برای یادگیری این آموزش ها به صورت علنی می توانید از طریق آموزشگاه گل آرایی بوی گل اقدام کنید

 

گیاهان خانگی در بسیاری از خانه‌ها به یک جزء اصلی تبدیل شده اند . آن‌ ها آرامش و شادی را به فضای خانه و مزایای دیگر مانند پاک سازی طبیعی هوا را به ارمغان می‌آورند.

اگر به دنبال راهی خلاقانه و آسان برای بهبود گیاهان خانگیتان هستید، این پروژه‌ های سخت افزاری سبب خودکفایی شما در ساخت گلدان پایه دار خواهد شد . ما سه پروژه ساده، شیک و بسیار آسان ساخت گلدان پایه دار در منزل را آورده ایم. آن‌ها می‌توانند در چهار مرحله آسان تکمیل شوند و تمام مواد پروژه را می توان در فروشگاه های محلی یافت .

برای اطلاع از نحوه ایجاد این پروژه‌ های خانگی شیک و مناسب مقاله زیر را تا انتها ادامه دهید :

·       پایه گیاه به مانند قفس گوجه امروزی

·       جعبه و پایه خلاقانه

·       پایه گیاه لوله مسی درخشان

 

چگونه یک پایه گیاه قفس گوجه شیک درست کنیم. ( ساخت گلدان پایه دار )

زمان پروژه: ۵ تا ۱۰ دقیقه

با این پروژه خانگی که می تواند دید شما را به قسمت بالای یک قفسه گوجه معطوف سازد.

با استفاده از این مراحل ساده می توانید این قفسه را به یک تزیین دکوراسیون زیبا تبدیل کنید.

مواد + ابزار مورد نیاز:

·       قفس گوچه - شما می‌توانید از یک قفس جدید یا یک قفس بازیافت شده که از قبلا داشته اید، استفاده کنید، فقط مطمئن شوید که قبل از شروع پروژه، هر گونه کثیفی و زنگ زدگی را حذف کنید.

·       سیم چین -  سیم چینی که از آن استفاده می‌کنید باید به اندازه کافی محکم باشد تا قفس گوجه‌فرنگی را ببرد؛ همچنین این ابزار را می توانید از یک دوست قرض بگیرید.

·       اسپری رنگ - برای این محصول خانگی، ما یک رنگ مسی / طلایی را انتخاب می کنیم منتها یک رنگ انتخاب کرده‌ایم که متناسب با سبک و فضای دکور شما باشد .

·       گیاه گلدانی- اگر بیش از یک پایه می سازید، سعی کنید از گیاهان با اندازه‌های مختلف برای ایجاد سطح و نمای مورد علاقه خود استفاده کنید.

مرحله ۱: تیغه های زمینی را ببرید ( ساخت گلدان پایه دار مرحله 1 )

تیغه های فی بیرون زده از قفس که بر روی زمین قرار می گیرند را ببرید. دقت کنید که برش های شما تمیز و صاف باشند زیرا این قسمت، در زمان اتمام کار پایه بسیار در معرض دید خواهد بود.

مرحله ۲: قفس را رنگ کنید. ( ساخت گلدان پایه دار مرحله 2 )

رنگ انتخابی خود را در بردارید و قفس را به طور کامل رنگ کنید. دقت کنید که رنگ را در بیرون یا در فضایی با تهویه مناسب اسپری بکنید.

نکته حرفه ای: ابتدا قفس را با یک اسپری سفید، برای ایجاد یک روکش پایه رنگ کنید، تا رنگ روکش بعدی روشن تر شود.

مرحله ۳: وقتی قفس خشک شد، آن را از قسمت پهن بر روی زمین قرار دهید. ( ساخت گلدان پایه دار مرله 3 )

اجازه دهید تا رنگ خشک شود (معمولا حدود ۱ تا ۲ ساعت) اما بگذارید یک شب بماند تا از همه چیز مطمئن شوید. زمانی که کاملا خشک شد، قفس را بچرخانید تا عریض‌ترین قسمت ، رو به پایین باشد.

نکات مربوط به ساخت گلدان پایه دار گیاه قفس گوجه

برخی از پیشنهادات طراحی و سبک عبارت اند از:

·       اطراف آن‌ها را باز و خلوت نگه دارید زیرا آن‌ها بسیار نازک و ظریف هستند و می‌توانند در فضای شلوغ تحت الشعاع قرار بگیرند.

·       سعی کنید از رنگ‌های متضاد برای برجسته‌تر کردن گیاه تان استفاده کنید. این شامل تمایز رنگ پایه گیاه از رنگ دیوار و گلدان است.

·       آن را بر روی یک فرش نازک یا کفپوش چوبی قرار دهید. از آنجا که قالب بسیار نازک است، پایه در سطوح صاف ثابت تر خواهد بود.

·       استفاده از یک گیاه pothos طلایی را امتحان کنید تا تاک‌ها و برگ‌ها بتوانند بر لبه پایه آویزان شوند.

چگونه یک پایه گیاه جعبه چوبی خلاقانه بسازیم

زمان پروژه: ۱ تا ۲ ساعت

جعبه چوبی معمولی را ارتقا دهید و یک مبل منحصر به فرد ایجاد کنید.

ایجاد و نگهداری این پروژه پایه گیاه بسیار آسان و چند کاربردی است ؛ زیرا جعبه ها به عنوان قفسه کتاب نیز می توانند استفاده شوند.

مواد + ابزار مورد نیاز برای ساخت گلدان پایه دار :

·       جعبه‌های چوبی - جعبه هایی که انتخاب می‌کنید می‌تواند هر اندازه باشد - آن‌ها فقط باید زمانی که کنار هم قرار داده می‌شوند، بتوانند تعادل خود داشته باشند.

·       رنگ- برای بهترین نتیجه، قبل از اعمال پوشش رنگ نهایی عالی مورد نظر، از یک رنگ اولیه استفاده کنید.

·       چکش - یک چکش معمولی برای این پروژه مناسب است، اما اگر به یک میخ کش دسترسی داشته باشید، ممکن است کارها سریع تر انجام شوند.

·       میخ ها: مطمئن شوید که میخ های شما به اندازه کافی بلند هستند تا جعبه‌ها را به هم وصل کنند اما آنقدر بلند نیستند که بیرون بزنند.

·       گیاهان - مجموعه‌ای از گیاهان با اندازه‌های مختلف را انتخاب کنید تا پایه جعبه ای را تزئین کنند.

مرحله ۱: جعبه را رنگ کنید

جعبه ها را ابتدا با یک پوشش اولیه رنگ کنید. زمانی که خشک شد، رنگ نهایی را اعمال کنید. دقت کنید که همه طرف صندوق‌ها را، از جمله بخش‌هایی که فکر می‌کنید معلوم نیستند، رنگ بزنید، مطمئن شوید که وقتی پروژه را به پایان می‌رسانید، هیچ چوب رنگ نزده ای معلوم نباشد.

مرحله ۲: وقتی خشک شد، جعبه ها را به هم وصل کنید

زمانی که جعبه‌ها به طور کامل خشک شدند، آن‌ها را در چینش مورد نظر خود قرار دهید. پیکره بندی‌های مختلف را امتحان کنید تا بفهمید کدام چیدمان برای نیازهای شما مناسب است.

مرحله ۳: میخ ها را در مکان های مناسب بکوبید

زمانی که طراحی تان تمام شود، جعبه را با میخ به هم وصل کنید. دقت کنید که تمام گوشه جعبه‌ها را به هم متصل کنید تا یک پایه نگهدارنده محکم و مطمئن داشته باشند.

مرحله ۴: تزئین گیاهان در جعبه

جعبه های خود را با انواع مختلفی از گیاهان در داخل و بر روی آن تزئین کنید.

نکته حرفه ای : مطمئن شوید که گیاهان مناسب را انتخاب می‌کنید تا در داخل جعبه باقی بمانید و نور کافی برای شاد بودن و سالم ماندن داشته باشند.

توصیه‌هایی شیک برای پایه گیاه جعبه چوبی

برای بهبود ساخت گلدان پایه دار قفسه های جعبه چوبی خود، برخی از این نکات را امتحان کنید:

·       کتاب‌ها و سایر تزیینات برای یک تکمیل و متعادل سازی آن استفاده کنید.

·       جعبه ها را در ارتفاع‌های مختلف قرار دهید تا یک قطعه دکوراسیون منحصر به فرد ایجاد کنید که در هیچ جای دیگری نمی‌توانید پیدا کنید

·       قسمت درونی دیوار پشتی را با یک رنگ متضاد رنگ آمیزی کنید تا یک سورپرایز روشن و کمی رنگ به قفسه های خود اضافه کنید.

·       گیاهان را در لایه های گوناگون قرار دهید - از گیاهان کوچک‌تر مانند ساکولنت ها با گیاهان بزرگ‌تر مانند یک گیاه معبد صورتی استفاده کنید.

 

چگونه یک پایه گیاه لوله مسی باشکوه بسارید

زمان پروژه: ۳۰ تا ۴۵ دقیقه

اغلب اوقات در محل‌های ساخت‌وساز استفاده می‌شود، چه کسی می دانست که لوله‌های مسی معمولی این پتانسیل طراحی را دارند؟ ایجاد یک پایه گیاه قرون وسطی زیبای با یک چرخش مدرن با پیروی از مراحل زیر امکان پذیر است.

مواد + ابزار مورد نیاز:

·       تکه لوله های مسی + اتصالات -- برخی از فروشگاه‌ها ممکن است لوله را برای شما در هنگام خرید قطع کنند و برخی دیگر از شما خواهند خواست که برای این کار یک ابزار برشی ساده بخرید. لوله‌های مسی و اتصالات برای ساخت پایه و ستون های پایه گیاه شما مورد استفاده قرار خواهند گرفت

·       ۴ لوله مسی در طول 2.5 سانتی متر و 1 سانتی متر عرض

·       ۴ لوله مسی در طول 10 سانتی متر و 1 سانتی متر عرض

·       ۴ لوله مسی در طول 12.5 سانتی متر و 1 سانتی متر عرض

·       ۴ لوله مسی در طول 25 سانتی متر و 1 سانتی متر عرض

·       ۸ اتصال تی شکل مسی به عرض 1 سانتی متر

·       ۸ درپوش لوله مسی به عرض 1 سانتی متر

·       چسب قوی- شما به چسب قوی مخصوص ف نیاز دارید. در هنگام استفاده از چسب قوی، مراقب باشید چرا که سریعا خشک شود.

·       گیاه گلدانی- مطمئن شوید که گلدان شما قطر 25 سانتی متر و یا کم‌تر دارد تا به خوبی در پایه گیاه قرار داده شود. اگر یک گیاه بزرگ‌تر دارید که می‌خواهید از آن استفاده کنید، طول لوله را بر طبق آن تنظیم کنید

مرحله ۱: پایه ها را کنار هم قرار دهید و چسب بزنید، بگذارید خشک شود

قطعات مس مورد نیاز برای ساخت این پایه عبارتند از:

۴ لوله مسی در طول 2.5 سانتی متر و عرض 1 سانتی متر

۴ لوله مسی در طول 10 سانتی متر و عرض 1 سانتی متر

۴ اتصال تی شکل مسی به عرض 1 سانتی متر

راحت‌ترین راه برای قرار دادن پایه به هم این است که ابتدا یک مربع درونی بسازیم و بعد از آن لوله‌ها را اضافه کنیم. با چسباندن قطعات 2.5 سانتی متری به اتصالات تی، مربع را بسازید، راحت‌تر است ابتدا دو نیمه اول بسازید و سپس آن‌ها را با هم بچسبانید. زمانی که خشک شد، ۴ لوله را به جای خالی در اتصال تی تی بچسبانید.

مرحله ۲: پایه ها را بسازید و بچسبانید، بگذارید خشک شود.

قطعات مسی مورد نیاز برای شکل دهی پاها عبارتند از:

۴ لوله مسی به طول 10 سانتی متر و عرض 1 سانتی متر

۴ لوله مسی به طول 25 سانتی متر و عرض 1 سانتی متر

۴ اتصال تی مسی در عرض 1 سانتی متر

۸ درپوش لوله مسی به عرض 1 سانتی متر

پایه ها را با چسباندن لوله 10 سانتی متری و یک لوله 25 سانتی متری در دو طرف یک اتصال تی شکل قرار دهید و شکاف عمودی کوچک را برای اتصال به پایه باز بگذارید. درپوش های مسی را در هر دو انتهای پایه چسب کنید. این کار را تکرار کنید تا چهار پایه کامل داشته باشید و سپس بگذارید تا آن‌ها خشک شوند.

گام ۳: پیوست کردن پاها به پایه، چسب بزنید و بگذارید خشک شود.

یک شکاف عمودی از اتصال تی را به یک لوله 10 سانتی متری که از پایه امتداد می‌یابد، چسب کنید. این کار را تا زمانی که تمام پاها به پایه متصل شده‌اند تکرار کنید و سپس آن را خشک کنید.

مرحله ۴: اضافه کردن گیاه و نمایش!

برای ساخت گلدان پایه دار بگذارید چسب تا نیم ساعت بر روی آن بماند، سپس گیاه خود را در جایگاه قرار دهید و از صفحه نمایش جدید خود لذت ببرید.

توصیه‌هایی زیبا برای یک پایه گیاه لوله مسی

چند نکته از این نکات را امتحان کنید تا پایه گیاه لوله مسی خود را زیبا کنید:

گلدان خود را ساده نگه دارید و بگذارید لوله مسی برجسته شود و نقطه کانونی باشد، یک گلدان سفید کلاسیک استفاده کنید یا با مداد رنگی رنگ های خود را به گلدان اضافه کنید.

دکوراسیون مدرن قرون وسطی را برای مطابقت با شکل و سبک این پایه گیاه ایجاد کنید

رنگ مسی را با افزودن رنگ های فی دیگر در دکوراسیون خود برجسته کنید تا رنگ های فوق العاده ای خلق کنید.

در گلدان پایه دار از یک گیاه بزرگ در این پایه مثل گیاه ماری استفاده کنید.

خودکفا باشید :

به خاطر داشته باشید که همواره کمتر مصرف کنید، از وسایلتان مجدد استفاده کنید یا آنها را به چیزهای بهتری تبدیل کنید! ما شما را به امتحان و استفاده از مواد و اقلامی که در حال حاضر دارید و یا می‌توانید در صورت امکان به آنها دست پیدا کنید، تشویق می‌کنیم.

سخن پایانی :

این پایه های گیاهی همچنین یک هدیه عالی هستند - سعی کنید یک گیاه خانگی زیبا را با پایه گیاهی دست ساز هنرمندانه خود، برای ساخت یک کاردستی زیبا و بانمک، تزئین کنید. با یک سفر سریع به گاراژ خود و یا فروشگاه ابزارآلات و چند دقیقه زمان، این پایه گیاهان دست ساز می‌تواند تازه‌ترین افزودنی خانه شما باشد. ما همچنین این پایه گیاه نردبانی را دوست داریم. آیا شما یک ایده هنرمندانه باحال دارید؟ در زیر این پست برای ما از ایده هایتان بگویید .

سایر لینک های مرتبط : 

ایده های ساخت طاق گل عروسی ۲۰۱۸

 

آیا به دنبال خرید گلدان های پایه دار برای گیاه خود هستید ؟؟؟ همین حالا به سایت گل ابزار مراجعه کنید .

جواز کسب گل فروشی یا پروانه کسب گل فروشی

یکی از دغدغه های اصلی هر هنرجو بعد از شرکت در کلاس آموزش گل آرایی در مدرسه گل آرایی بوی گل دریافت پروانه کسب گل فروشی است به طوری که هر از گاهی با دیدن چهره کارشناسان آموزشگاه با پرسیدن سوالات به مانند

برای دریافت جواز کسب گل فروشی باید صاحب مغازه باشم ؟؟؟؟ 

برای دریافت پروانه گل فروشی باید مدرک آموزشی خاصی داشته باشم ؟؟؟؟ 

چطور می تونم برای جواز کسب گل فروشی اقدام کنم ؟؟؟ 

سوالاتی از این دست نگرانی و اضطراب زیادی رو برای هنرجو های بوی گل به ارمغان آورده … اما امروز بوی گل قصد داره اطلاعات لازم برای دریافت پروانه کسب مغازه گل فروشی و مراحل کلی رو با شما در این مطلب به اشتراک قرار دهد .

قبل از هرچیزی ازتون خواهش می کنم اگر مطلب براتون مفید بود حتما ما رو به دوستان و نزدیکانتون معرفی کنید و این مطلب رو با دوستانتون به اشتراک بزارید .

---

قبل از هر چیز باید مطلب زیر را مطالعه کرده باشید

قبلا درباره اینکه برای تاسیس گل فروشی به چه مواردی باید توجه کنید رو در پست قبل مفصل صحبت کردیم . اگر این مطلب رو مطالعه نکردید روی لینک زیر کلیک کنید .

چگونه گل فروشی بزنیم ؛ همه چیز درباره افتتاح مغازه گل فروشی

---

مدارک لازم جهت اخذ جواز کسب گل فروشی

مدارک لازم تاسیس مغازه گل فروشی عبارت اند از :

1- اجاره نامه یا سند مغازه شما  

در صورتی که مغازه مال شما باشد که کار شما بسیار ساده است . کافیست سند ملک رو در زمانی که به اتحادیه گل فروشان مراجعه می کنید همراه خود داشته باشید تا زمانی که کارشناس مربوطه از شما این سند رو درخواست کرد آن را نمایش دهید .

در صورتی که مغازه را اجاره کردید حتما اصل اجاره نامه رسمی همراه با کد رهگیری باید همراه شما باشد .

2- مدرک آموزشی معتبر

مدرک آموزشی می تواند کار شما رو تسهیل کند اما اکثرا در هنگام درخواست جواز کسب از شما خواسته نمی شود و بیشتر ملاک دوستان موارد دیگری است . به همین خاطر می تونید از مدرک خودتون در زمانی که خارج از کشور قصد فعالیت دارید استفاده کنید .

3- مدرک تجاری بودن مغازه شما

یک سند معتبر که نمایش دهنده تجاری بودن ملک شما باشد برای مثال پایان کار مغازه یا ملک شما یا عوارض شهرداری گزینه مناسبی است . به یاد داشته باشید در صورتی که مغازه شما سند تجاری نداشته باشد یا شامل املاک تجاری نباشد ، امکان دریافت جواز کسب گل فروشی را تخوهید داشت .

4- اصل مدارک شناسایی

6 قطعه عکس 3 در 4 ، کارت ملی ، شناسنامه و برای آقایان کارت پایان خدمت اجباری است به یاد داشته باشید در صورتی که یکی از این موارد را همراه خود نداشته باشید امکان اخذ پروانه کسب گل فروشی را نخواهید داشت .

5- کد پستی واحد صنفی

ارائه تاییدیه کد پستی واحد صنفی بسیار مهم است . برای اخذ تاییدیه کد پستی واحد صنفی می توانید از طریق قبض تلفن مغازه اقدام کنید . به این صورت که قبض تلفن را اداره پست منطقه ای که مغازه در آنجاست برده و نسبت به اخذ تاییده کد پستی اقدام کنید .

6- رضایت از محضری از شرکا 

در صورتی که در کار خود شریکی دارید می بایست رضایت محضری از شرکا خود داشته باشید تا به مشکلی برای اخذ جواز کسب گل فروشی بر نخورید .

---

هزینه اخذ پروانه کسب گل فروشی 

یکی از سوالات رایج در این زمینه مرتبط با هزینه های اخذ جواز گل فروشی است که تقریبا بین 2 الی 2?5 میلیون تومان خواهد بود . به خاطر داشته باشید بعد از دریافت جواز کسب می بایست هر ساله نیز آن را تمدید کنید که شامل هزینه خواهد بود .

 

نکته تکنیکی بوی گل : تحت هیچ شرایطی اخذ پروانه کسب را برون سپاری نکنید زیرا می بایست 2 برابر این مبلغ سیبیل واسطه ها رو چرب کنید . 

 

نکته مهم تر : شما می توانید با یادگیری گل آرایی به راحتی گل فروشی خود را تاسیس کنید .

 

---

گام به گام تا اخذ پروانه کسب گل فروشی

گام اول :

به سامانه اصناف مراجعه کرده و نسبت به ثبت نام و درخواست دریافت جواز گل فروشی اقدام کنید .

گام دوم :

به اتحادیه گل فروشان شهر مورد نظر همراه با مدارک کامل مراجعه کرده و درخواست خود را اعلام و کار های پیگیری آن را انجام دهید

 

---

مدت زمان دریافت پروانه کسب گل فروشی

مدت زمان دریافت پروانه کسب گل فروشی بین 2 الی 4 ماه است . که بستگی به میزان پیگیری شما نیز خواهد داشت .

 

شما می توانید با یادگیری هنر گل آرایی نسبت به ثبت نام در کلاس های گل بوی گل اقدام کنید .

 

منبع : www.blog.booyegol.com

 

روز ولنتاین بسیار نزدیک است و به این معناست که به زودی قفسه‌ها پر از شکلات های قلبی شکل، گل های سرخ و قرمز و توده هایی از خرس‌های عروسکی زیبا خواهند شد. درست است که ما باید عشق و قدردانی را در طول سال نشان دهیم، اما چیزی بسیار سرگرم‌کننده و رمانتیک در مورد روز ولنتاین و گل‌ها و هدایایی که این تعطیلات را همراهی می‌کنند، وجود دارد.

 

این فرصت خوبی است که خلاقیت خود را تقویت کنید و به او نشان دهید که چه احساسی دارید. برای هر مرحله رابطه ایده های مختلفی برای روز ولنتاین وجود دارد و برخی از ن نسبت به دیگران بیشتر به تعطیلات اهمیت می‌دهند، پس وقتی برای انتخاب هدایا یا تاریخ‌های ملاقات برنامه‌ریزی می کنید، باید این موارد را در ذهن داشته باشید. چه به دنبال یک ایده آرامش بخش و یا چیزهای عجیب و غریب باشید، ما تمام ایده‌هایی را که برای روز ولنتاین به او نیاز دارید را آورده ایم.

 

علاوه بر آن مدرسه گل آرایی بوی گل با برگزار کردن کلاس های گل آرایی این بستر را فراهم کرده تا شما با گل های مورد علاقه خودتان هدیه ناب را آماده کنید .

 

· گذراندن شب در بیرون

· گذراندن شب در خانه

· ایده‌های مقرون به صرفه

· ایده‌های غذایی

·  44

· ایده‌هایی برای دقایق آخر

چگونه دوست دختر خود را در روز ولنتاین بیرون از خانه سورپرایز کنید.

اگر برای دوست دختر خود یک تفرج ویژه در روز ولنتاین برنامه‌ریزی کنید قطعا تحت‌تاثیر قرار خواهد گرفت. گزینه‌های رمانتیک قرارهای درون و بیرون از خانه زیادی بسته به سلیقه و علایق او وجود دارد. برای الهام بیشتر، بهترین ایده‌های روز ولنتاین در شهرتان را بررسی کنید. یک نکته : قرار ملاقات سورپرایز خود را به سطح بعدی ببرید و زمانی که شما در حال رانندگی به آنجا هستید، چشمانش را ببندید تا هیچ ایده‌ای از آنچه باید انتظار داشته باشد نداشته باشد. فقط به خاطر داشته باشید که از قبل برنامه ریزی و رزرو کنید زیرا همه چیز به سرعت در و نزدیک روز ولنتاین رزرو می‌شود.

۱. برای یک ماجراجویی در فضای باز برنامه‌ریزی کنید

اگر دوست دخترتان دوست دارد که بیرون برود و اکتشاف کند، طرف ماجراجو را برآورده کرده و یک قرار ملاقات عاشقانه بیرون از خانه را برنامه‌ریزی کنید. بسته به شرایط آب و هوا و مکانی که در آن زندگی می‌کنید، برخی از گزینه‌ها عبارتند از کوهنوردی، اردو زدن، قایق‌سواری، زدن به دامنه‌ها دشت و کوه ها و کایاک سواری. یک هدیه بزرگ برای تکمیل این تاریخ می‌تواند تجهیزاتی برای فضای باز باشد، مانند کیسه‌خواب  که در فهرست آرزوهای او است.

 

۲. ملاقات سبک قدیمی

برای یک روز ولنتاین سرگرم کننده و غیر معمول، به پیست‌های اسکیت بازی، کارنیوال ها، اتاق فرار و بازی فکری دورهمی ، رستوران و سالن‌ های سینما فکر کنید. حتی اگر با هم زندگی می کنید، به طور جداگانه آماده شوید، او را بردارید و با گل‌های رز به در خانه برسید. عصر با هم میلک شیک و سیب زمینی سرخ کرده بخورید .

 

3. او را به یک نمایش یا رویداد ببرید.

اگر یک هنرمند یا تیم ورزشی مورد علاقه‌اش در شهر، در یا نزدیک روز ولنتاین، هستند، او را با خرید بلیط غافلگیر کنید. اگر این رویداد خارج از شهر باشد، با گرفتن یک هتل و کاوش در آن، یک تعطیلات کوچک بسازید. او این برنامه را دوست خواهد داشت و تحت‌تاثیر تلاش شما قرار خواهد گرفت.

 

۵. با هم به یک کلاس بروید

در روز ولنتاین با یادگیری یک مهارت جدید با هم زمان خود را سپری کنید. انواع مختلفی از کلاس‌ها برای تناسب با علایق - مانند آشپزی، شیرینی پزی، ماساژ، نقاشی، مجسمه سازی، رقص، بارتندینگ و بسیاری دیگر وجود دارد. به عنوان یک پاداش، اگر هر دوی شما از کلاس خوشتان بیاید، آن را به یک شب روتین و یا یک سرگرمی جدید برای خود قرار دهید تا از آن لذت ببرید.

 

حتی می توانید با یکدیگر به کلاس گل آرایی بروید از با هم گل آرایی را فرا بگیرید

 

۶. شب پر زرق و برق

برای یک شب رمانتیک و پر زرق و برق، با دقت لباس بپوشید و او را به اپرا یا اجرای سمفونی ببرید. نه تنها مکان‌های زیبایی هستند، بلکه چیزی بسیار قدرتمند و رمانتیک در مورد موسیقی کلاسیک زنده وجود دارد.

 

۷. سفر خارج شهری

دوست خود را در آخر هفته به بیرون از شهر ببرید تا زمان خوبی را کنار هم سپری کنید، یک منطقه جدید را بررسی کنید و برای تعطیلات آخر هفته گردشگر باشید. اگر در رابطه تان برای یک گردش تعطیلات آخر هفته آماده نیستید، سفر یک روزه به یک شهر نزدیک انتخابی خوب است.

 

۸. اولین قرارتان را بازسازی کنید

اگر برای مدتی با هم بوده‌اید، بازسازی اولین ملاقات و یا اولین قرارتان یک روش سرگرم‌کننده و رمانتیک برای جشن گرفتن است. اولین قرار شما یک انفجار احساسی از گذشته است که او دوست خواهد داشت- به علاوه، اگر در این نقطه از رابطه تان هستید، این یک فرصت عالی برای پیشنهاد ازدواج است.

 

چگونه دوست دختر خود را در خانه در روز ولنتاین غافلگیر کنید

لازم نیست به مناطق دوردست بروید تا روز ولنتاین را با دوست دخترتان خوش بگذرانید - آن نزدیک نگه دارید و یک قرار عالی را در خانه بسازید. هیچ گونه رزرواسیون لازم نیست و شما می‌توانید از زمان تنها بودنتان لذت ببرید.

۹. یک ورودی باشکوه و صحنه رمانتیک ایجاد کنید

اجازه دهید شگفتی روز در لحظه ورود او از دری که ورودی آن با مسیری از گل، شکلات و جملات عاشقانه پوشانده شده است و او را به مرحله بعدی سورپرایزتان هدایت می کند، آغاز کنید. فضا را با نورپردازی، شمع و موسیقی رمانتیک تنظیم کنید - او مطمئنا غش می‌کند.

۱۱. با هم نقاشی کنید

نوشیدنی بخورید و یک کلاس نقاشی را در خانه خود برگزار کنید. هر گونه لوازم هنری که به آن نیاز دارید را جمع‌آوری کنید و نیز از میان وعده‌ها  برای سوخت انرژی خلاقانه خود استفاده کنید. شما می‌توانید از آموزش‌های آنلاین پیروی کنید و یا یک قطعه هنری را برای خودتان خلق کنید. این قطعه هنری تکمیل‌شده را در خانه خود به عنوان یادآور خوبی از قرار مفرح تان نصب کنید

 

۱۲. شب فیلم

شب فیلم را با ایجاد سینمای شخصی خود خلق کنید. یک پروژکتور را اجاره کرده تا فیلم‌ها را بر روی یک دیوار سفید و یا یک صفحه نمایش بزرگ تماشا کنید - مقدار زیادی پتو، بالش، و شمع را فراموش نکنید. خوراکی‌های مورد علاقه‌اش را بگیرید و نوشیدنی‌ها را در کنار یک کاسه بزرگ خوب از ذرت بو داده تازه باز کنید. فیلم مورد علاقه‌اش را پخش کنید و از آن لذت ببرید.

۱۳. مهمانی رقص دونفره

اگر دوست شما عاشق رقصیدن است، چرا او را به رقص روز ولنتاین دعوت نکنید؟ هر کسی در رقص استعداد ندارد، پس قبل از برنامه ریزی مطمئن شوید که آن چیزی است که او دوست دارد. یک فهرست پخش آهنگ با ترکیبی خوب از آهنگ‌های سریع و آهسته ایجاد کنید. از او بخواهید که آهسته برقصد و او دوباره رقص پروانه‌ها را انجام خواهد داد.

سورپرایزهای مقرون‌به‌صرفه روز ولنتاین برای دوستتان

اگر دوستتان دوست ندارد در مورد روز ولنتاین عمل بزرگی انجام دهد یا شما در یک رابطه جدید هستید، یک هدیه ساده، احتمالا بهترین گزینه برای شما است. این ایده‌های ساده و رمانتیک را که جیبتان را خالی نمی کند، بررسی کنید.

۱۴. پروژه‌هایی که خود می توانید انجام دهید

یک پروژه شخصی که خودتان می‌توانید انجام دهید، یک هدیه معنی‌دار و مقرون‌به‌صرفه است، و به عنوان یک پاداش می‌توانید آن را برای سلیقه دقیق خود شخصی سازی کنید. برخی از پروژه‌هایی که خودتان می‌توانید درست کنید شامل قطعات دکور و چیزهایی، مانند یک فنجان قهوه و یا یک باغ دست ساز است که می‌تواند از آن‌ها استفاده کنید .

۱۵. یک آلبوم عکس درست کنید و یا نامه بنویسید.

عکس‌های مورد علاقه خود را از زمان های با هم بودن جمع کرده و یک آلبوم عکس را با لطیفه و خاطرات خود به عنوان پانویس آنها ایجاد کنید. سعی کنید یک شعر و یا یک نامه دست‌نوشته از صمیم قلب برای او بنویسید. همچنین می‌توانید چیزهایی را که در مورد او دوست دارید را در تکه‌های کاغذ جداگانه یادداشت کنید و آن‌ها را در یک شیشه ا در پاکت‌ نامه قرار دهید تا آن را مانند یک هدیه منحصر به فرد باز کند.

 

۱۶. با هم کارهای خیریه انجام دهید

اگر دوست دختر شما در خدمات عمومی مشارکت داشته باشد، به او نشان دهید که با انجام کاری که او دوست دارد، به علایق او اهمیت می‌دهید. اگر او عاشق حیوانات است، نیازی نیست که به او یک حیوان خانگی هدیه کنید، اگر او عاشق حیوانات است - او را به عنوان داوطلب برای یک پناه‌گاه حیوانات و یا یک مراسم فرزندخواندگی حیوانات خانگی ببرید. گاهی اوقات بهترین هدیه‌ای که می‌توانید به آن‌ها بدهید زمانتان است، و چه راه بهتری از صرف زمان با هم ؟

 

۱۷. مسابقه جست و جو

مسابقه جست و جو روز ولنتاین یک هدیه خلاق و تاثیرگذار است. این می‌تواند به سادگی پنهان کردن سرنخ‌ها در اطراف خانه شما باشد و یا ایجاد یک جست و جوی گسترده در شهر باشد. این نشانه‌ها می‌توانند یادداشت‌های شیرین و رمانتیک یا جمع آوری هدایای کوچک در طول مسیر باشند.

۱۸. فهرست پخش موسیقی، نمایش اسلاید و یا ویدئو ایجاد کنید

هدایای احساسی برای او بیشتر معنا خواهد داشت. نمایش اسلاید یا ویدئو که با موسیقی همراه می‌شود، یک ویژگی سرگرم‌کننده برای سبک آلبوم عکس سنتی است. این یک انتخاب عالی است اگر یک فیلم ویدئویی داشته باشید که هر دوی شما عاشق آن هستید و می‌توانید واکنش‌های او را در همان لحظه ببینید.

 

19. کارت شخصی و بانمک

کارت والانتین را به سطح بعدی ببرید و یکی از آن‌ها را از صفر درست کنید. یک عنوان جذاب را روی جلد قرار دهید و کارت خود را با پیغام‌های جذاب، خاطرات و اینکه چرا او را دوست دارید پر کنید. یک کارت دست ساز هم یک هدیه عالی است و یا برای زوج‌هایی که به زیاد به هدیه دادن اهمیت نمی‌دهند.

۲۰. ناجی مخفی او باشید.

در حالی که دوست دختر تان خارج از خانه است، کارهای روزمره و وظایف مختلفی که در لیست وظایف او است را انجام دهید. این یک سورپرایز غیر منتظره است که وقتی به خانه می‌رسد به طور حتم از شما ممنون خواهد شد. یک قدم بیشتر بردارید و آشپزخانه او را با برخی از وعده‌های غذایی مورد علاقه اش پر کنید و یا او را روی تخت‌خواب او هدیه ای بگذارید.

 

چگونه در روز ولنتاین دوست دختر خود را با غذا سورپرایز کنیم

چه او یک عاشق میان وعده باشد چه علاقه مند به صرف تاکو در روزهای سه شنبه، غذا یک راه عالی برای ورود به قلب یک زن است. این ایده غذای روز ولنتاین از شیرین تا نمکی و سنتی تا غیرعادی است.

۲۱. صبحانه یا میان وعده در تخت‌خواب

یک صبحانه خوب شیرین در رختخواب با مقدار زیادی غذاهای قلبی شکل سرو کنید. پنکیک های قلبی شکل، تخم‌مرغ و سالاد میوه به همراه آبمیوه تازه یا شکلات های شیرین داغ صورتی را امتحان کنید. غذا را در یک سینی تخت‌خواب سرو کنید و یک گلدان گل کوچک را در آن بگذارید تا ظاهر را کامل کنید.

۲۲. سورپرایز شیرین

اگر دوست دختر شما عاشق شیرینی است، زمان بهتری برای لذت بردن در روز ولنتاین وجود ندارد. شیرینی‌های قلبی شکل جذاب و بامزه برای او را درست کنید، یک بوفه صبحانه برپا کنید و یا یک جعبه دسر ویژه درست کنید و دسر دل‌خواه او را در داخل آن قرار دهید. البته، شما همیشه می‌توانید جنبه های مثبت را نیز در نظر بگیرید و شکلات و چیزهای تازه برای او فراهم کنید.

23. قرار شام کلاسیک

شما هرگز نمی‌توانید در شام کلاسیک روز ولنتاین اشتباه کنید. بسیاری از رستوران‌ها غذای ویژه‌ای برای روز ولنتاین دارند، بنابراین مراقب مکان‌های مورد علاقه‌اش باشید. دقت کنید که بسته به محبوبیت رستوران از قبل آن را رزرو کنید.

 

۲۴. میز شام شمع در خانه

او را با مهارت‌های آشپزی خود تمیز کنید و برای او یک شام خوب در خانه بسازید. سعی کنید غذا را با یک تخته مخصوص غذا یا فندو ویژه شروع کنید، و سپس برای وعده اصلی هر غذایی که دوست دارد را سرو کنید. نکته حرفه ای: از پدر و مادر او بپرسید که غذای مورد علاقه‌اش چیست و از آن‌ها برای دستور پخت غذا سوال کنید - او از اینکه غذایی مورد علاقه کودکی اش را پخته اید، بسیار شگفت زده خواهد شد.

 

۲۵. سورپرایز تحویل ناهار

زمانی که دوست دختر شما در محل کار یا دانشگاه است، از زمان استراحت ناهار او را ببینید و برایش گل‌ و مواد غذایی بیاورید. نهار را با او صرف کنید، و وقتی که می روید، به او بگویید که نمی‌توانید صبر کنید تا او به خانه برسد. اگر نمی‌توانید زمان نهار را برای این کار انتخاب کنید، گل و غذای تجملی را با یک یادداشت برای او ارسال کنید. این حرکت دلنشین او را در طول آن روز شاد خواهد کرد!

چگونه دوست دختر دور از خود  را در روز ولنتاین سورپرایز کنیم

جدا بودن از یکدیگر آسان نیست، اما در پایان روز، مهم ارتباط قوی شما و نه نزدیکی فیزیکی تان است. حتی اگر دوست دختر شما خارج از شهر یا در یک کشور دیگر زندگی کند، هنوز روش‌های بسیاری برای سورپرایز کردن او در روز ولنتاین وجود دارد.

۲۶. بسته مراقبتی روز ولنتاین

شما ممکن است یک بسته مراقبت‌های ویژه برای عشق خود ارسال کرده باشید اما روز ولنتاین، زمان خوبی برای فراتر رفتن است. به جای فرستادن هدیه، سعی کنید یک جعبه بزرگ را پر از بالون کنید که وقتی جعبه را باز می‌کند، از آن بیرون آیند. همچنین می‌توانید بسته‌ی پنج حسی» را با هدایایی برای هر یک از حواس هستند، تهیه کنید.

 

۲۷. قرار ملاقات ویدیویی

بهترین کار برای قرار ملاقات دو نفره، یک قرار مجازی است. کمی غذا بردارید، یک شمع روشن کنید و سعی کنید تا ملاقات ویدئویی خود را تا جای ممکن، واقعی به نظر برسد. از او بخواهید که هدیه‌اش را در ویدئو باز کند تا بتوانید واکنش او را ببینید. تمام شب را صرف گپ زدن و یا حتی تماشای یک فیلم با هم کنید.

۲۸. تحویل ویژه

روز او را بسازید و یک دسته‌گل زیبا و تعدادی غذای تازه برای او ارسال کنید. با برنامه‌های تحویل غذا، سفارش و ارسال غذا از رستوران مورد علاقه او و تحول در محل زندگی دوست دخترتان بسیار آسان است. نکته حرفه ای: معانی برای رنگ گل‌های رز که برای او انتخاب می‌کنید وجود دارد و شما می‌توانید گل های میخک را به دسته‌گل خود اضافه کنید تا نشانه این باشد که دلتنگ او هستید.

 

۲۹. ملاقات غافلگیر کننده

بدون شک بهترین هدیه‌ای که می‌توانید به دوست دختر خود بدهید زمان خوب است. او را در خانه سورپرایز کرده و یا او را به رستوران آورده و با او برای شام قرار ملاقات بگذارید. برای ایجاد شگفتی، باید با دوستان، خانواده یا هم‌اتاقی او هماهنگ شوید تا مطمئن شوید که در مکان مناسب قرار گیرد. ممکن است زمان و کار زیادی برای ایجاد اینچنین قراری لازم داشته باشد، اما عکس‌العمل او زمانی که شما را می‌بیند، بی‌نظیر و بسیار ارزشمند است!

 

ایده های روز ولنتاین برای دوست دخترتان در آخرین دقایق

بعضی وقت‌ها تعطیلات و موقعیت‌های خاص در شما ظاهر می‌شوند. خوب است - همه ما در چنین وضعیتی بودیم، اما نیازی به ترسیدن وجود نداره! این برنامه‌ریزی آخرین دقیقه ولنتاین و ایده‌های هدیه فقط به اندازه هر سورپرایز رمانتیک دیگری خوب هستند، بنابراین هرگز تفاوتی احساس نخواهد کرد.

۳۰. بروید یک گروه موسیقی محلی را ببینید.

اگر برای به یک برنامه بزرگ‌تر وقت ندارید، او را به دیدن یک گروه موسیقی محلی ببرید. بسیاری از بارها موزیک زنده و میدان رقص دارند، بنابراین شما می‌توانید او را بلند کنید و شب را با رقص بگذرانید.

 

۳۱. ارسال گل در روز ولنتاین

حتی اگر دیگر زمانی برای این کار نداشته باشید، می‌توانید روز او را با یک دسته‌گل زیبا و یا گیاه گلدانی زیبا روشن کنید. همان روز گل‌ها را تحویل دهید و آن‌ها را در محل کار یا خانه به او تحویل دهید. فراموش نکنید که یک پیغام شیرین و یا جمله روز ولنتاین را در هدیه خود بگنجانید!

۳۲. او را به یک گردش خرید ببرید

اگر وقت ندارید برای او یک هدیه بگیرید، او را با سفر به مرکز خرید یا فروشگاه مورد علاقه‌اش غافلگیر کنید. بگذارید او بداند هر چقدر لازم باشد زمان دارد، صبور باشد و به او کمک کند برخی لوازمی را که دوست دارد انتخاب کند. با کمک به او برای انتخاب وسایل مورد علاقه اش، دیگر نگران نخواهید بود که آیا آن را دوست دارد یا خیر!

 

۳۳. او را به موزه یا گالری هنری ببرید.

اگر او عاشق هنر و آثار باستانی است، یک موزه یا گالری هنری می‌تواند آخرین ایده برای آخرین لحظه باشد. بیشتر موزه‌ها نیاز به رزرو ندارند و تنها کافی است وارد آنجا شوید. نکته حرفه ای: مراقب سلیقه او در هنر و یا آثار مورد علاقه او باشید تا بتوانید هدیه خاطر انگیز برای او بخرید.

 

۳۴ برای رویداد آتی برای او بلیط‌ بخرید

مجبور نیستید به فروشگاه بروید تا در لحظات آخر برای او هدیه ای بخرید. آنلاین شوید و برای رویداد بعدی که او دوست خواهد داشت، مانند یک کنسرت یا فستیوال، بلیط بگیرید. به عنوان یک پاداش، هیجان این هدیه در تمام طول راه تا زمان رویداد باقی خواهد ماند و یک قرار سرگرم‌کننده خواهد بود.

 

پیک‌نیک‌ها برای قرارهای لحظه آخری بسیار جالب هستند و شما می‌توانید با یک سفر سریع به سوپر مارکت آماده شوید. شما می‌توانید با شراب، پنیر و میوه‌ و یا یک روش کمی ساده تر با ساندویچ و آبجو این کار را انجام دهید. اگر از نظر زمانی در محدودیت قرار دارید، می‌توانید سفارش از رستوران مورد علاقه‌اش غذا سفارش دهید.

 

به خاطر داشته باشید: زمانی که برای روز ولنتاین برنامه ریزی می کنید، علایق، قرارهای گذشته و طول رابطه خود در نظر بگیرید. اگر احساس می‌کنید که گیر کرده‌اید یا برای زمان محدودیت دارید، هدایا را به حرفه ای ها واگذار کنید تا یک هدیه زیبا و عالی که او عاشقش خواهد شد، برایش ارسال کنید. بیش از حد در مورد هدیه‌ای که ارائه می‌دهید و یا قراری که برنامه‌ریزی می‌کنید استرس نگیرید: شما بهتر او را می شناسید و بهترین ایده را در مورد اینکه چه چیزی باعث خوشحالی او خواهد شد، دارید.

 

 

 

امروزه گل آرایی حرفه ای در تمامی کسب و کار ها بسیار با اهمیت است . مدرسه گل آرایی بوی گل با آموزش دادن صد ها پرسنل گل آرایی حرفه ای آمادگی ارایه انواع خدمات گل آرایی را داراست . شما می توانید با تماس با موسسه بوی گل و ثبت سفارش ، بهترین گل آرایی را از این موسسه دریافت کنید . موسسه بوی گل با ده ها سال سابقه در هنر گل آرایی ضمانت بهترین کار را به شما می دهد . شما می توانید به راحتی هر نوع پروژه گل آرایی را به این موسسه بسپارید . لازم به ذکر است بدانید این موسسه در وهله اول یک موسسه آموزش گل آرایی است که با بهترین اساتید گل آرایی جهان در ارتباط است و مدرسان خود را سال به سال بروز می کند . این در کنار آموزش های حرفه ای گل آرایی به هنرجویانشان است . بدیهی است در صورتی که به دنبال پیشرفت در هنر گل آرایی هستید می توانید در این موسسه این هنر را فرا بگیرید .

 

درحال حاضر موسسه بوی گل با صد ها برند ایرانی و خارجی در بحث گل آرایی سمینار ، رویداد ، مراسم و مناسب های خاص ، برند های دولتی و غیر دولتی ، فعالیت های بین المللی ، تبریک های سازمانی و انتصابات و فعالیت می کند

 

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره موسسه بوی گل می توانید به سایت بوی گل مراجعه کنید .

 

بدانید و آگاه باشید که ساختار موسسه بوی گل به شرح زیر است :

 

دپارتمان خدمات گل آرایی

دپارتمان آموزش گل آرایی

دپارتمان تولید محتوا گل آرایی

دپارتمان شرکتی و معرفی خدمات

و

 

در این دپارتمان ها انواع خدمات گل آرایی به شما داده خواهد شد که می توانید از طریق این خدمات بسیار زود تر پیشرفت کنید و به درجات بالا برسید .

 

خدمات گل آرایی بوی گل به شرح زیر است :

 

 

 

 

 

 

بدون تردید گل آرایی یکی از هنر های زیبا و پراحساس است ،  هنری بسیار کاربردی در کسب و کار ها که می تواند به عنوان شغل دوم طراوت و شادابی را در کنار کسب درآمد به زندگی شما اضافه کند . به خصوص اگر شما یک آقا یا خانم احساسی و علاقه مند به گل باشید آن وقت است که هیچ کاری به اندازه گل آرایی در طراوت و شادابی روحیه شما به اندازه گل آرایی تاثیرگذار نخواهد گذاشت . گل آرایی یکی از هنر هایی است که در سرتاسر جهان ، خانم ها و آقایان را به وجد می آورد لذا این کار را به خانم ها یا آقایان علاقه مند به گل پیشنهاد می دهیم تا با رنگ آمیزی خود ، جلوه جدیدی به گل های این مرز و بوم دهند .

 کما اینکه تمامی ما ، خاطرات بسیار شیرینی از گل ها در ذهن داریم که شامل گرفتن یا دادن گل برای اولین روز مدرسه ، مناسبت های مختلف در طول زندگی و موفقیت هاست . نکته مهم دیگر اینکه گل در تمام خاطرات زندگی عاطفی ما نقش پررنگی دارد که فراموش کردن این خاطرات غیر ممکن است برای مثال همیشه و در همه جا تاثیر دادن یک شاخه گل بسیار بیشتر از بیان کردن احساسات شماست . کافیست تا به مخاطب خاص خود شاخه گلی هدیه دهید تا متوجه شوید چقدر بابت این شاخه گل قدردان شما خواهد بود . از همه موارد ذکر شده می توانیم تاثیر گل و اهمیت آن را در زندگی درک کنیم .

گل آرایی یکی از هنرهای زیبایی است که هر خانم یا آقایی باید با آن آشنایی داشته باشد، برای روی میز مهمانی ، عروسی، سفره عقد یا هر مناسبتی که فکرش را کنید گل آرایی می تواند بسیار لذت بخش و تاثیرگذار باشد . فرض کنید مهمانی بزرگی را برگزار می کنید یا اقوام و فامیل را به خانه دعوت کرده اید . چه چیز زیبا تر از گل آرایی تا ظاهر و جلوه جدیدی به مهمانی ببخشد .

حس خوب همراه شدن با بوی گل های زیبا و نزدیک شدن به طبیعت با طراحی و گل آرایی با گل های طبیعی در یک مجموعه حرفه ای و شاد می تواند این لذت را چندین برابر سازد . به واقع ، هنر گل آرایی هنگامی که با آموزش صحیح تکنیک های گل آرایی همراه شود ، خلق آثار جدید را بی نهایت لذت بخش تر خواهد کرد .

مدرسه گل آرایی بوی گل با سابقه نزدیک چند ساله برگزاری مراسم ها و همایش های رسمی در مهمترین مراکز و رویداد های ملی ( گل آرایی سمینار ها و همایش ها در مرکز همایش های صدا و سیما ، دانشگاه تربیت مدرس ، کتابخانه ملی و … )  همچنین همکاری با مرکز همایش های صدا و سیما ، سالن های اجلاس وزرا ، جشنواره تبلیغات ایران ، مجموعه دانشگاه تهران و … اولین آموزشگاه گل آرایی در ایران و برگزار کننده دوره های تخصصی آموزش گل آرایی می باشد .

مدرسه گل آرایی بوی گل با استفاده از اساتید مطرح بین المللی و داخلی خبره با افتخار در کنار عزیزانی هستند که مایلند از ابتدا این هنر را با تکنیک های صحیح و اصولی به شکل آکادمیک فرا بگیرند . همچنین آموزشگاه گل آرایی بوی گل با افتخار مجری گل آرایی بزرگ ترین رویداد های کشور در حوزه روابط عمومی و تبلیغات است .

در کلاس های آموزش گل آرایی در مدرسه گل آرایی بوی گل شما با سبک های جدیدی از گل آرایی آشنا می شوید که می توانید  آنچه را که در ذهن دارید خلاقانه و با سلیقه خودتان شکل بدهید و اثری منحصر به فرد داشته باشید که مناسب فضا های خاص هنری باشد . این بزرگ ترین قابلیتی است که ما در ذهن شما پرورش می دهیم تا به آسانی هر چه تمامی تر ، آثار زیبای هنری خودتان را خلق کنید .

دوره های آموزش گل آرایی با استادان مجرب و با آخرین تکنیک های روز اروپا برقرار می شود به طوری که هنرجویان در هر کارگاه زیر نظر بهترین اساتید ایران طی ورکشاپ های چند روزه هنر گل آرایی را تمرین و با انجام آیتم های اروپایی تسلط خودشان را روی این هنر بیشتر می کنند در نهایت از نمونه کار های انجام شده آن ها عکاسی صنعتی شده و آن ها می توانند نمونه کار های خود را در قالب گالری برای مشتریانشان به نمایش بگذارند .

گل ها نه تنها روزهای زندگی ما را منحصر به فرد و خاص می کنند که می توانند لذت، انرژی و شادی را در اتفاقات خاص زندگی ما رقم بزنند. یادگیری این هنر در کلاس گل آرایی راهکاری است برای شما تا بتوانید گل ها را در روابط شخصی خود با دیگران شریک شوید چرا که گل ها در برخی اوقات قادرند چیزهایی را بگویند که ما قادر به گفتن آنها نیستیم .

موسسه گل آرایی بوی گل با داشتن حدود 10 سال سابقه فعالت در زمینه آموزش گل آرایی و برگزاری انواع کلاس گل آرایی در تهران ، بزرگترین آموزشگاه گل آرایی در ایران می باشد. 

موسسه گل آرایی و خدمات گل آرایی بوی گل با بیش از 10 سال سابقه و فعالیت، با هدف آموزش گل آرایی، تجهیز و برگزاری انواع همایش ها، سمینارها، مجالس نامزدی ، عروسی ، ترحیم، تولد و جشن ها و میهمانی ها شروع به کار کرده و امروزه بعد از گذشت 10سال و پس از برگزاری صدها پروژه گل آرایی بزرگ در جای جای پایتخت ، به نامی آشنا و معتمد نزد همشهریان عزیز و مشتریان وفادار خود تبدیل شده است.

برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به سایت این آموزشگاه مراجعه کنید یا با شماره تماس 66564458 تماس گرفته و به مشاوره گرفتن از کارشناسان نسبت به ثبت نام در کلاس ها اقدام نمایید .

”آزمایش اثربخشی تبلیغات” کار بزرگی است.

با توجه به هزینه تولید یک آگهی تبلیغاتی، ۵۰۰ هزار دلار یا بیشتر- و بودجه‌های رسانه‌ای ۵۰ میلیون دلاری…. کاملاً طبیعی است که آگهی‌دهندگان بخواهند که از تأثیر و کارآمد بودن تبلیغشان اطمینان یابند.

جان وانامیکر (john wanamaker) معروف خاطرنشان می‌سازد: من می‌دانم که نیمی از پول تبلیغاتم به هدر می‌رود … فقط نمی‌دانم که کدام نیمه. تمنا می‌کنم روشی برای شناخت و تشخیص آگهی‌های بازرگانی، آگهی‌های چاپی و کمپین‌های مؤثر و کارآمد معرفی کنید.

شرکت‌های تحقیقاتی‌ای که به این ضرورت پی برده‌اند، رویکردهای گوناگونی در خصوص این‌گونه آزمون‌ها ارائه کرده‌اند.

مدل ها و متد های مفهومی اثربخشی تبلیغات

آن‌ها از مدل‌های مفهومی در مورد چگونگی عملکرد تبلیغات ، روش‌های متعدد جمع‌آوری اطلاعات، معیارهای متفاوت پاسخگویی و رویکردهای متفاوت تحلیلی استفاده می‌کنند .

دور از واقع نیست که بگوییم در میان آگهی‌دهندگان یا محققان تبلیغاتی ، اجماعی کلی درباره بهترین شیوه ارزیابی تبلیغات وجود ندارد.

طبقه‌بندی‌ ای از رویکردهای متفاوت

در این جلسه گفت‌ و شنود آموزشی ، طبقه‌بندی‌ ای از رویکردهای متفاوت مورد استفاده و برخی از نقاط ضعف و قوت هریک از رویکردها ارائه خواهد شد .

در این جلسه به توصیف تصمیماتی پرداخته خواهد شد که یک آگهی‌دهنده باید در انتخاب مناسب‌ترین روش برای نوع بخصوص محصول یا سرویس خود، مشتریان یا کاربران خود و نوع تبلیغات خود اتخاذ نماید.

طبقه‌بندی رویکردهای مربوط به اصول سنجش اثربخشی تبلیغات

رویکرد مورداستفاده شما بستگی خواهد داشت به:

– نوع تبلیغ ( تلویزیونی ، آگهی چاپی و غیره )

– نوع محرک و یا مشوقی که می‌خواهید آن را بیازمایید ( فیلم‌نامه مصور ، آگهی‌های بازرگانی تمام‌شده و غیره )

– معیارهای اثربخشی که می‌خواهید آن‌ ها را کسب کنید.

اصول سنجش اثربخشی تبلیغات ؛ نوع تبلیغات

هرچند تولید یک تبلیغ گران‌تر و پرهزینه‌تر باشد استدلال‌های اقتصادی قانع‌کننده‌تری نیز در مورد آزمون تبلیغاتی، قبل از به اجرا گذاردن آن‌ها، به چشم می‌خورد. درنتیجه، اکثر آزمایش‌های تبلیغاتی درباره آگهی‌های بازرگانی تلویزیونی انجام می‌شود.

آگهی‌های چاپی نیز اگرچه نه اغلب اما به‌کرات مورد آزمایش قرار می‌گیرند.

آگهی‌های رادیویی ، بیلبورد ها و حتی آگهی‌های بنری وب سایت‌ها به‌ ندرت مورد آزمایش واقع می‌شوند .

تعداد کمی از نامه‌های پستی نیز آزمایش می‌شوند .

نامه‌های پستی، البته تعداد کمی از آن‌ها ، نیز آزمایش می‌شوند و این ارزیابی مبتنی بر معیارهای پاسخ مستقیم است.

چنین ارزیابی نیز در مورد آگهی‌های بنری وب‌سایت‌ها صورت می‌گیرد. اکثر موضوعات مورد بحث ذیل در رابطه با آزمایش آگهی‌های بازرگانی تلویزیونی‌اند. آگهی‌های تلویزیونی از بارزترین نوع تبلیغات به اجرا گذارده شده‌ اند ، که معمولاً وظیفه مشکل‌تری هم برای محقق به وجود می‌آورد.

نوع محرک‌ ها در اصول سنجش اثربخشی تبلیغات

برای آزمایش یک تبلیغ، شما باید آشکارا محرک‌ها و مشوق‌هایی برای پاسخ‌دهندگان ارائه دهید .

 

اعتبار و صحت پاسخ آن‌ها نیز به‌خوبی محرک‌ها خواهد بود . آشکارا، معتبرترین مشوق، خود تبلیغ در شکل نهایی و تمام‌شده‌ اش خواهد بود.

 

برای مثال آگهی‌های چاپی مشکل چندانی ندارند. اما در مورد آگهی‌های بازرگانی گران تلویزیونی فقط آزمودن تبلیغات آن هم پس از تهیه و تولیدشان ، هدف از انجام آزمون تبلیغاتی را در وهله اول نقش بر آب می‌کند .

ابتدایی‌ترین تا کامل‌ترین شکل، این‌ها انواعی از محرک‌هایی هستند که ممکن است بخواهید آن‌ها را بیازمایید:

۱- فیلم‌نامه‌های مصور، تابلو و پوسترها

این‌ها فیلم‌نامه‌های مصور، تابلو یا پوسترهای واقعی هستند که آژانس از آن‌ها به‌طور داخلی برای ارزیابی ایده‌های تبلیغاتی و نیز برای ارائه ایده‌های پیشنهادی به مراجعان استفاده می‌کند.

 

آن‌ها فقط یک ایده اولیه درباره آنچه تبلیغ نهایی ممکن است به نظر آید، هستند. گاه یک بخش از آهنگ یا شعر به‌عنوان نکات خلاقانه آژانس در مورد هریک از تصاویر و برای اطلاع‌رسانی درباره فعالیت‌ها و جریان رویداد، به اجرا گذارده می‌شود.

 

آزمون فیلم‌نامه‌های مصور معمولاً برای هر آزمون اولیه کمی با استفاده از گروه‌های تحقیقاتی متمرکز انجام می‌شود آژانس فقط ایده‌ای را معرفی خواهد کرد که به مراجع نیز معرفی کرده است. این روش ارائه کاملاً تصنعی است.

در حقیقت، این یکی از محاسن اصلی آن است. همچنان که محرک‌ها و مشوق‌ها خالص و خالص‌تر می‌شوند، پاسخ‌دهندگان نیز باور خواهند داشت که تبلیغ نهایی نیز ارزیابی خواهد شد.

۲- طرح‌های اولیه در اصول سنجش اثربخشی تبلیغات :

نوعی از محرک‌هایی هستند که اغلب در آزمایش‌های تبلیغاتی به‌کاربرده می‌شوند. آژانس نمونه یا مدلی ازآنچه تبلیغ یا آگهی بازرگانی می‌تواند شبیه به آن باشد تهیه می‌کند، البته متناسب با ارزش‌های اولیه تولید. این‌گونه طرح‌ها و مدل‌ها فقط به‌صورت آگهی‌های کامل به مشتریان عرضه می‌شود.

 

اگر تبلیغ نهایی ۳۰ ثانیه به طول انجامد، ویدئوی اولیه نیز در حدود سی ثانیه خواهد بود.

صور مختلف طرح‌های اولیه مورداستفاده عبارت‌اند از:

الف) پویانمایی

که همان نقاشی‌های کارتونی هستند- اصولاً فقط صحنه‌های فیلم‌نامه‌های مصور یا تصاویر هستند که با زمینه‌ای از آهنگ و موسیقی داستانی و فقط با استفاده از وسایل اولیه پویانمایی، بر روی نوار ویدئو ضبط می‌شوند.

ب) عکاسی و عکس‌برداری

همانند پویانمایی است منتها عکس‌ها از صحنه‌های تصویری خواهند بود که از بریده فیلم‌ها گرفته شده‌اند، به‌منظور بالا بردن ارزش‌های ایجاد محرک‌ها.

Steal-O-Matics

نیز از بریده فیلم‌های واقعی گرفته‌شده از سایر منابع استفاده خواهد کرد همچون آگهی‌های بازرگانی تمام‌شده قبلی. این کار مدل‌ها و نمونه‌ها را واقع‌گرایانه‌تر می‌سازد.

برای آزمایش تبلیغات و آگهی‌های چاپی اولیه، مدل‌ها اغلب با تصاویر و عکس‌های داخلی موجود ساخته می‌شوند.

 

تهیه این مدل‌ها و نمونه‌های اولیه ارزان نیست…. گاه هزینه آن‌ها بالغ بر ۲۵ هزار دلار یا بیشتر می‌شود اما آن‌ها می‌توانند برای مصرف‌کنندگان، برای رسیدن به شناخت مطلوب‌تری از موضوع، بسیار مهم و ضروری باشند.

۳- تبلیغات تمام‌شده. نشان دادن تبلیغات تمام‌شده واقعی به مصرف‌کنندگان آشکارا معتبرترین نتایج را به بار خواهد آورد. اما همچنان که پیش‌تر اشاره شد، به دلیل شرایط اقتصادی حاکم، آزمایش تبلیغات بندرت با تبلیغات تمام‌شده انجام می‌شود.

متدلوژی مصاحبه

در آزمایش تبلیغات از انواعی از روش‌های مصاحبه یا تحقیقات استفاده می‌شود

آزمون‌های کیفی در اصول سنجش اثربخشی تبلیغات

در برخی موارد، برای به دست آوردن واکنش‌ها در مورد مدل‌ها و نمونه‌های تبلیغاتی از گروه‌های تحقیقات متمرکز یا نمونه‌های بسیار کوچک از مصاحبه‌های شخصی و فردی استفاده می‌شود.

 

مزیت چنین آزمون‌هایی این است که آن‌ها ارزان و مناسب‌اند و اطلاعات تشخیصی پرباری فراهم می‌آورند.

 

با این وجود، چون آن‌ها نمونه‌های کوچکی هستند و در مورد گروه‌های تحقیقات متمرکز هم به دلیل اثرات گروه در معرض سوگیری هستند معمولاً در آزمایش تبلیغات چندان ارزشمند نیستند.

آزمون‌های کمی تبلیغات

مصاحبه‌های شخصی/ انفرادی. در این آزمون‌ها محرک‌های تبلیغاتی در یک مصاحبه شخصی به مشتریان نشان داده می‌شود.

 

پاسخ‌دهندگان می‌توانند در یک مرکز خرید انتخاب ‌شده باشند و یا در خانه‌هایشان با آن‌ها مصاحبه شود و یا به سایر روش‌ها. گاه تبلیغات به‌صورت آزمون‌هایی همچون C & R (درک مطلب و واکنش) و یا به‌صورت معیارهایی چون به یادآوری به آن‌ها نشان داده می‌شوند. آن‌ها مواردی چون موارد ذیل را می‌سنجند:

– آیا بیننده آنچه در آگهی بازرگانی جریان دارد را درک می‌کند؟

– تبلیغ، در چنین شرایط تماشای- اجباری چه نوع احساسات یا نگرش‌هایی را در بیننده به وجود می‌آورد؟

– تئاتر آزمایی تبلیغات

در این آزمون‌ها تعداد زیادی از افراد ( ۵۰ تا ۲۵۰ نفر یا بیشتر، بسته به نوع آزمون) برای شرکت در یک جلسه تحقیقی ۲ تا ۳ ساعته فراخوانده می‌شوند.

 

در طی این جلسه آن‌ها در مقابل تعدادی از آزمون‌های تبلیغاتی قرار داده می‌شوند. در بسیاری از موارد، آگهی‌های بازرگانی در متن یک شو تلویزیونی نشان داده می‌شوند.

 

سپس آن‌ها پرسشنامه‌ای را پر می‌کنند که در آن میزان به یادآوری آن‌ها از تبلیغاتی که به ایشان نشان داده بود، سنجیده می‌شود و البته سایر پرسش‌ها.

این نوع از آزمایش در مقایسه با مصاحبه‌های انفرادی کمتر تصنعی است زیرا تبلیغات در محیط یک برنامه تلویزیونی عرضه می‌شود. با این وجود، مردم می‌دانند که آن‌ها در یک پژوهش تحقیقاتی شرکت می‌کنند. ازاین‌رو، در نقش پاسخ‌دهندگان حرفه‌ای پاسخ می‌دهند.

آزمایش در خانه

در این آزمون‌ها، مدل‌های تبلیغاتی به افراد در خانه‌هایشان نشان داده می‌شود، در شرایطی که آن‌ها به‌طورمعمول به تماشای تلویزیون نشسته‌اند.

 

این روش آشکارا واقع‌گرایانه‌ترین روش ارائه یک تبلیغ است که البته مملو از مشکلات است.

در طی دهه‌های ۱۹۶۰ و ۱۹۷۰ این روشی بود که اکثر تبلیغات بدان وسیله آزمایش می‌شوند.

 

با این حال، تحلیل‌ها حاکی از آن بودند که این آزمون‌ها در کنترل متغیرهای بسیار مهم و حساسی که بر نتایج تأثیر گذارند، ناموفقند.

 

تبلیغی که با یک برنامه تلویزیونی نشان داده می‌شود تأثیر بسیار زیادی بر نمرات بر یادآوری آگهی بازرگانی دارد.

 

این آزمون‌ها درواقع بیش‌ازاندازه واقع‌ گرایانه بودند.

 

هرچقدر کنترل‌شده تر متأسفانه تصنعی‌تر، چنین محیط آزمایشی باید نتایج معتبری ارائه دهد .

 

رشد تلویزیونی کابلی در دهه‌های ۱۹۷۰ و ۱۹۸۰ به آزمایشگران اجازه داد تا تبلیغات مختلف را برای خانواده‌های مختلف حذف کنند و در مقابل اثرات و عوامل فروش را نشان دهند. روش IRI’s Behavior Scan اولین روش برای آماده کردن و ارائه این آزمون‌های دنیای واقعی بود.

سنجش اثربخشی تبلیغات

انواع اصلی معیارهای اثربخشی عبارت‌اند از:

– به یادآوری

برخی از آزمون‌ها یک نمره به یادآوری برای آگهی‌های بازرگانی ارائه می‌کنند.

 

در این آزمون اینکه چه تعداد بیننده قادرند خودبه‌خود تبلیغی را که وقتی بعداً از آن‌ها سؤال می‌شود، به یادآورند، سنجیده می‌شود. نمره به یادآوری مخالفان و منتقدان بسیاری دارد.

 

آژانس‌های اغلب استدلال می‌کنند که یک تبلیغ می‌تواند مؤثر باشد حتی اگر افراد به‌آسانی آن را به یاد نیاورند و به یادآوری بسیار تحت تأثیر مواردی چون نام برند واقع می‌شود.

درنتیجه مقایسه نمرات در بین برندها سخت و پیچیده است.

– بازشناسی

این معیار شبیه به یادآوری است. به‌جز اینکه آن‌ها به مردم آگهی‌هایی را بعداً نشان می‌دهند و از آن‌ها می‌پرسند که آیا آنچه را که پیش‌تر دیده‌اند به یاد می‌آورند. این تکنیک هنوز فرض می‌کند که خاطره یک تبلیغ یک پیش‌بینی مهم اثربخشی است.

– تکرار صحنه داستانی

برخی از آزمون‌ها از پاسخ‌دهندگان می‌خواهند که یک داستان یا طرح داستان را به یادآورند.

– نگرش‌ها در خصوص تبلیغ

این پرسش‌ها نوع نگاه و برداشت مردم را می‌سنجد. برخی از این معیارها عبارت‌اند از: احتمال پذیری، برانگیزش یا سرگرمی، مرتبط بودن، منحصربه‌فرد بودن، باورکردنی و ارزش خبری داشتن.

– اقناع

آژانس‌های تبلیغاتی استدلال می‌کنند که هدف واقعی از یک تبلیغ به یاد آورده شدن نیست بلکه برانگیختن و ترغیب به خرید است.

شرکت‌های تحقیقاتی بازار انواعی از روش‌های اختصاصی را برای سنجش میزان متقاعدسازی یک آگهی ارائه کرده‌اند.

یکی از محدودیت‌های این معیار این پرسش است که آیا یک تبلیغ با یک‌بار ارائه واقعاً می‌تواند فردی را ترغیب به خرید از یک برند نماید …. خصوصاً یک برند شناخته‌شده در یک بازار انبوه

– مقیاس‌های ناآشنا

علاوه بر معیارهای فوق روش‌های آزمایش تبلیغات گاه شامل موارد ذیل می‌شوند:

– لحظه‌به‌لحظه

ارزیابی آگهی بازرگانی، جایی که پاسخ‌دهندگان پیوسته شماره‌ی تلفن را می‌گیرند تا بگویند که چقدر به تبلیغ در هر لحظه از پخش برنامه رادیوتلویزیون علاقه‌مندند.

– ردیابی چشمی

به سنجش این مورد می‌پردازد که پاسخ‌دهنده به چه بخش‌هایی از آگهی‌ها و تبلیغات چاپی نگاه می‌کند، با استفاده از دوربین‌های مخصوص.

– معیارهای غیرارادی

همچون الگوهای امواج مغزی یا پاسخ گالوانیکی پوست، برای سنجش برانگیختگی یا مشارکت.

کدامیک از معیارهای بهترینند؟

با توجه به طیف گسترده معیارهای قابل‌دسترس، یک آگهی‌دهنده بهتر است که برای آزمایش تبلیغات از کدامیک استفاده کند؟

روشی را انتخاب کنید که برای دسته‌بندی محصول شما و برای نوع تبلیغی که باید موردبررسی قرار داده شود مناسب‌ترین است.

 

برای یک محصول خوب بسته‌بندی‌شده جدید آگاهی‌ بخش و آزمایش آن محصول، هدف اولیه تبلیغات است.

 

در این مورد بازشناسی و امتناع می‌توانند مرتبط‌ترین معیار باشند.

برای یک نماد برند شناخته‌شده سنجش احتمال پذیری و مرتبط بودن تبلیغ می‌تواند مناسب‌ترین باشد. برای یک برند سرشار از علم و آگاهی همچون یک محصول جدید الکترونیکی، درک و تکرار صحنه نکات کلیدی فروش می‌تواند مهم‌ترین باشد و پس از آن ارائه‌های متعدد تبلیغ.

بنیاد تحقیقات تبلیغات (ARF)، به‌منظور ارزیابی اصول سنجش اثربخشی تبلیغات ، با معتبر ساختن آن‌ها در مقابل نتایج بازار آزمون Split-Cable Behavior Scan ، یا ارزیابی جامع به عمل آورد.

نتیجه حیرت‌آور آن‌ها این بود که بهترین پیش‌بینی خرید از یک برند پس از تبلیغ کردن، در میان معیارهای فوق معیار احتمال پذیری بود.

 

اگر تعداد زیادی از پاسخ‌دهندگان بگویند که تبلیغ را دوست دارند به همان نسبت احتمال خردی هم بالاتر می‌رود .

 

البته این موضوع این پرسش را مطرح می‌کند که وقتی کسی تبلیغی را دوست دارد به چه معناست؟ آیا به این معناست که آن تبلیغ بسیار جالب و سرگرم‌کننده است؟ آیا حاکی از موضوع مهمی است؟

ایرادات سنجش

هر نوع تکنیک تفسیر نتایج، موضوعات مکرری را از سوی آژانس‌های تبلیغاتی مطرح می‌کند

– هنجارها

هر آزمونی برای دسته‌بندی استانداردها یا هنجارها، به مقایسه نتایج می‌پردازد.

 

پرسش این خواهد بود که آیا هنجار خوب و منصفانه است یا خیر و یا بسیار بالاست.

 

اگر برند و آزمون مربوط به آن کوچک و کم‌اهمیت باشند و دوست‌داشتنی هم نباشند، تبلیغات آن می‌تواند همواره پایین‌تر از دسته‌بندی کلی هنجارها باشد حتی اگر تبلیغات بسیار هم عالی باشد. و اگر محصول جدیدی باشد، دوره دشواری برای رقابت با هنجارهای مبتنی بر برندهای قوی و شناخته‌شده پیش رو خواهد داشت.

– ارائه واحد در قبال ارائه‌های متعدد

اکثر آزمون‌های تبلیغاتی شامل یک‌بار ارائه تبلیغ (یا حداکثر ۲ بار) می‌شوند.

در دنیای واقعی تبلیغات دوره‌های متعددی را تجربه می‌کنند. آژانس سؤال خواهد کرد که آیا تنها یک‌بار ارائه برای ارزیابی واکنش مردم کافی است یا خیر.

 

آن‌ها به‌ویژه به انواع پیچیده یا زیرکانه تبلیغات می‌پردازد که ممکن است در آزمون یک‌بار ارائه مردود شوند- با این همه، آن‌ها هنگام پخش در رادیو و تلویزیون بسیار خوب اجرا می‌شوند.

– ترکیب نمونه‌ ای

اکثر شرکت‌های تحقیقات بازار مایلند که نمونه خود را به‌طورکلی تعریف کنند زیرا به‌کارگیری یک نمونه کلی به‌مراتب ارزان‌تر از یک نمونه به‌ویژه مشخص است. اما هدف تبلیغات… حتی تبلیغات تلویزیونی رسانه‌های جمعی … معطوف به تقسیم‌بندی به بخش‌های مختلف است.

– ملاک‌های تصمیم‌گیری در اصول سنجش اثربخشی تبلیغات

برخی از مراجعان قواعد تصمیم‌گیری بله یا خیر در خصوص نتایج تبلیغات را بر پایه معیارهای کلیدی تعیین کنند.

 

آن‌ها ممکن است بخواهند که تبلیغ بالاتر از میانگین و برای همه تبلیغاتی باشد که توسط مراجع قبل از تهیه و ارائه آزمایش شده‌اند. آژانس درباره منصفانه بودن چنین ملاک‌هایی با در نظر گرفتن ناپایداری‌های تکنیک‌های سنجش استدلال خواهد کرد.

در پایان روز، پرسش همچنان باقی است: برای ارزیابی تبلیغات بهتر است که از کدامیک از تکنیک‌ها استفاده شود؟

 

موضوعات کلید عبارت‌اند از :

۱- مدل نظری شما درباره چگونگی عملکرد تبلیغات و اصول سنجش اثربخشی تبلیغات

تکنیکی را انتخاب کنید که با آنچه فکر می‌کنید مهم است هماهنگ باشد. اگر بیان حقایق جدی درباره محصولات برای تبلیغات شما امری کلید است، معیارهای درک مطلب حائز اهمیت خواهند بود. اگر برند شما نیاز به هیجان و تصویرپردازی ذهنی دارد، تکنیک‌های کیفی‌تر می‌توانند مناسب‌ترین باشند.

۲- اعتبار و قابلیت اطمینان تکنیک

اگر به خاطر عوامل تصادفی درباره نتایج تکنیک بحث و گفتگو شود…. اگر قابلیت اطمینان آزمون- آزمون مجدد ضعیف باشد…. نباید تبلیغات را بیازمایید باید بر اساس اطلاعات بسیار جزئی پیش‌بینی کنید و اگر هیچ دلیل و مدرکی دال بر پیش بینانه بودن نمرات آزمون در زمینه اثرات و عوامل فروش دنیای واقعی وجود ندارد، آزمون چندان ارزشی نخواهد داشت.

۳- موارد ناملموس در اصول سنجش اثربخشی تبلیغات

برخی از محققان نسبت به موضوعات ی و روانشناسی در آزمایش موضوعات و متن آگهی حساس‌ترند . آن‌ها زندگی شما را آسان‌تر می‌سازند . آن‌ها واقفند که آزمودن تبلیغات به همان اندازه که یک علم است یک هنر هم هست. نتایج باید یک ابزار کمکی در اتخاذ تصمیمات باشند تا صرفاً کلام و سخن بودن .

ترجمه: گروه ترجمه موسسه فرهنگی روابط عمومی آرمان

 

شیوه های بهینه سرآمدی در روابط عمومی

ما چگونه اثربخشی و سرآمدی در مدیریت روابط عمومی را تعریف می کنیم و می سنجیم ؟ این پرسشی بسیار مهم در این حوزه است چرا که این امکان را به ما می دهد تا بدانیم که چگونه به سازمان هایمان کمک کنیم تا به اهدافشان دست یابند و اثربخش تر باشند. مطالعه و بررسی عوامل اثربخشی و سرآمدی به ما می گوید که چگونه روابط عمومی باید برای دستیابی به بهترین نتایج ، به طور ایده آل ، اداره و هدایت شود ؟

اثربخشی و سرآمدی ( شیوه های بهینه سرآمدی )

برای بیش از یک دهه، جیمز گرونیگ و تیم تحقیقاتی اش درباره همین پرسش، به عنوان بخشی از یک بورسیه تحصیلی تقریباً نیم میلیون دلاری از سوی انجمن بین المللی ارتباط گران تجاری ( IABC ) مطالعه و تحقیق کرده اند. پروژه گرونیگ ( Grunig ) مطالعه سرآمدی ( Excellence Study ) نامیده می شود و نتایج به عنوان تئوری سرآمدی شناخته می شوند. ما در اینجا به بررسی این یافته ها می پردازیم تا به شما در این باره که چگونه می توانید فعالیت های روابط عمومی تان را اثربخش ترین فعالیت ها سازید ، کمک کنیم و نیز به سازمان یا مراجعانتان کمک کنیم تا به برتری دست یابند.

اثربخشی سازمانی چیست ؟ ( شیوه های بهینه سرآمدی )

ما می توانیم بگوئیم که اثربخشی سازمانی کمک به هرنوع سازمانی است که می خواهد در هرآنچه که انجام می دهد کارآمدترین ونیز در به انجام رسانیدن اهداف و مأموریتشان اثربخش ترین باشند اثربخشی سازمانی را می توان به دو شیوه اصلی تعریف کرد :

 

۱ – دیدگاه موکلان راهبردی

۲ – دیدگاه نیل به هدف

 

دیدگاه موکلان راهبردی معتقد است که اثربخشی سازمانی یعنی آنکه موکلانی که بر سازمان نفوذ دارند و یا تأثیر گذارند حداقل تاحدی هم از سازمان راضی هستند. این موکلان ، از قبیل مشتریان یا آژانس های نظارتی، قدرت تصمیم گیری در این مورد را دارند که آیا سازمان موفق می شود یا شکست می خورد. وقتی که چنین موکلانی راضی هستند، یک سازمان موفق خواهد بود. به این تعبیر، اثربخشی سازمانی یعنی حفظ روابط راهبردی با موکلانی که به سازمان در راه رسیدن به اهدافش کمک می کنند از جمله سود، آموزش یا موجودیت مستمر.

 

یک سازمان چه اهدافی را انتخاب می کند ( شیوه های بهینه سرآمدی )

در دیدگاه نیل به هدف ، یک سازمان اهدافی را تعیین می کند که قابل سنجش و اندازه گیری اند از قبیل رتبه بندی، سهم بازار و میزان فروش. سازمان می داند زمانی اهدافش به ثمر می رسند که ارقام واقعی با اهداف تعیین شده هماهنگ باشند. به این ترتیب ، زمانی شاهد اثربخشی خواهد بود که اهداف مقررش تحقق یابند .

یک سازمان ناکارآمد سازمانی با ارزش های متناقض نامیده می شود که درباره ملاک ها یا تأکیداتش بر موفقیت گنگ و ناروشن است. Robbins ( رابینز ) می نویسد، این نوع سازمان که ممکن است به مرور زمان اهدافش را تغییر دهد، هداف نامشخص و یا متناقضی دارد و نتیجه در دستیابی به اثربخشی سردرگم و ناموفق است .

اثربخشی سازمانی شامل کل سازمان و نه فقط کارکرد ارتباطات می شود. معهذا، مدیریت ارتباطات یک بخش مهم در سازمان است که به دستیابی هرچه بیشتر اثربخشی سازمانی کمک می کند. به اضافه، مفاهیم روابط عمومی سرآمد یا کارآمد نیز برای بهینه ساختن سازمان، ساختار و مدیریت کارکرد روابط عمومی به کار برده می شود .

 

اصول کلی برتری و سرآمدی ( شیوه های بهینه سرآمدی )

مطالعه اکسلنس ( سرآمدی ) گرونیگ متغیرهای بسیار زیادی را مشخص می کند که در اثربخشی سازمانی موثرند  پس از سال ها مطالعه، گرونیگ و محققان مطالعه اکسلنس مهمترین متغیرهای روابط عمومی را که به طور کلی در اثر بخشی سازمانی موثرند، شناسایی و تلخیص کردند.

این متغیرها از تحقیقات کمی و کیفی ، هردو ، بدست آمدند . متغیر هایی که از اطلاعاتی که در فرهنگ ها و مرزهای ملی چندان تفاوتی ندارند و یا با توجه به بزرگی و کوچکی سازمان و یا صنعت شکل گرفتند، از این رو اصول کلی برتری و سرآمدی نامیده شدند .

۱ – مشارکت روابط عمومی در مدیریت راهبردی

۲ – صلاحیت و توانمندی روابط عمومی در ائتلاف حاکم و یا رابطه گزارش مستقیم با مدیریت ارشد.

۳ – کارکرد تلفیقی روابط عمومی.

۴ – روابط عمومی به عنوان مدیریت کارکرد، جدا از سایر کارکردها.

۵ – واحد روابط عمومی تحت سرپرستی یک مدیر و نه یک تکنسین.

۶ – مدل متقارن دوسویه ( یا انگیزه – مرکب ) روابط عمومی.

۷ – دپارتمانی با دانش مورد نیاز به کارگیری نقش مدیریتی در روابط عمومی متقارن

۸ – سیستم متقارن ارتباطات داخلی

۹ – تنوع در تمامی نقش ها و اصل آخر که البته تیم آن را می افزاید

۱۰ – اخلاقیات و درستی

 

از این اصول می توان در طرح و برنامه ریزی کارکرد روابط عمومی در یک سازمان ، به منظور سازمان دادن فعالیت داخلی اش با مدیریت و بقیه سازمان و نیز کارکنان دپارتمان روابط عمومی به شیوه ای که سازمان را به سوی اثربخشی متمایل کنند، استفاده کرد. هرچقدر تعداد بیشتری از این عوامل در کارکرد روابط عمومی وجود داشته باشند، برتری آن کارکرد به مراتب بیشتر خواهد بود. موضوع مهم دیگر این است که مدیرعامل باید از نقش و تأثیر روابط عمومی و ارتباطات براثربخشی کل سازمان آگاه باشد. او احتمالاً واقف است که چگونه وجهه و اعتبار می تواند بر نتیجه و ماحصل کار یک سازمان اثرگذار باشد و این وجهه و اعتبار می تواند به واسطه کارکرد روابط عمومی افزایش و محافظت شود.

 

توضیح اصول کلی سرآمدی ( شیوه های بهینه سرآمدی )

در اینجا مروری مختصر بر چرایی اهمیت این ۱۰ اصل کلی براثر بخشی سازمانی خواهیم داشت .

۱ – مشارکت روابط عمومی در کارکرد مدیریت راهبردی امکان فراگیرتر بودن تصمیم گیری درباره خط مشی بهتر سازمانی از دیدگاه های عمومی و تصمیمات ماندگارتر را میسر می سازد . سطح رضایت افرادی که سازمان به آنها در فرآیند مدیریت راهبردی اش توجه دارد به مراتب بالاتر است.

۲- روابط عمومی باید بتواند مستقیماً به مدیرعامل گزارش دهد تا در عین حال درباره موضوعاتی چون مردم، ارزش ها و تصمیم گیری اخلاقی توصیه ها و پیشنهادات خود را مطرح نماید. اگرچه محققان برآورد کرده اند که داشتن یک رابطه گزارشگری مستقیم با ائتلاف حاکم سرآمدی در روابط عمومی را بهبود خواهد بخشید لیکن بعداً محققان دریافتند که روابط عمومی زمانی برترین خواهد بود که مستقیماً به مدیرعامل گزارش دهد.

۳ – کارکرد یکپارچه و منسجم روابط عمومی در تمامی سطوح و کارکردهای سازمان صلاحیت و اختیار دارد به طوری که منزوی و یا دسته بندی نخواهد شد و بازاریابی و سایر کارکردها و بخش ها به آن تعدی نخواهند کرد و یا در طبقه خاصی نخواهند گنجاند بلکه استقلال خاص خود را دارد.

۴ – برای جلوگیری از تعدی دپارتمان های بازاریابی یا حقوقی در نقش و مسئولیت های مدیریت ارتباطات، مهم است که روابط عمومی کارکرد مدیریتی جداگانه ای در سازمان داشته باشد. در حالی که این حوزه ها بنابر سایر کارکردهای سازمان غصب می شوند لیکن نادیده انگاشتن افراد و گروه های کوچکتر و کمتر راهبردی در تصمیم گیری های سازمانی امری رایج و معمول است.

۵ – ریاست واحد روابط عمومی همیشه باید به یک مدیر متخصص روابط عمومی سپرده شود تا یک شخصی که صرفاً در مهارت های نوشتاری یا تکنیکی ماهر است. مدیران دارای دانش تحقیقاتی لازم در زمینه جمع آوری اطلاعات، تسهیل حل تعت، شرکت در مدیریت مسائل و موضوعات، درست کردن بودجه، حل معضلات اخلاقی و مدیریت کادر دپارتمان روابط عمومی هستند. تکنسین ها معمولاً در نوشتن و یا سایر جنبه های تکنیکی تهیه و تولید تخصص دارند. اما معمولاً در زمینه مدیریت آموزش ندیده اند. بدون یک مدیرمسئول روابط عمومی، روابط عمومی احتمالاً در دسته بندی روابط عمومی رسانه ها جای خواهد گرفت تا یک کارکرد واقعی مدیریتی

۶ – برای یک دپارتمان برتر روابط عمومی مهم است که از مدل متقارن دوسویه روابط عمومی استفاده کند زیرا نشان داده شده است که یک رویکرد مبتنی بر گفتگو در رفع و حل تعت جلوگیری از مشکلات و برقراری و حفظ روابط با دیگر افراد و گروه ها به مراتب کارآمد تر از سایر رویکرد هاست .

۷ –  یک دپارتمان برتر روابط عمومی از دانش لازم مدیریت متقارن روابط عمومی برخوردار است، دپارتمانی که می تواند تحقیقات پیچیده و پیشرفته ای را به اجرا گذارد که در عین حال مردم آن را درک می کنند و نیز می توانند در مذاکرات حل مشکلات جمعی شرکت کنند .

۸ – نظام های گفتگو بنیان ارتباطات داخلی برای ایجاد و برقراری کارهای گروهی افزایش سطح رضایت شغلی و اخلاقی کارکنان و کاهش نسبت تغییر و جابجایی کارکنان حائز اهمیتند. تحقیق کردن درباره مسائل و موضوعات مورد نظر به مدیران این حوزه اجازه می دهد، تا مشکلات را زودتر شناسایی کنند و بتوانند قبل از افزایش و گسترش مشکلات آنها را رفع نمایند.

۹ – داشتن متخصصان مختلف در تمامی نقش ها برای دپارتمان روابط عمومی بسیار مهم است زیرا ارتباطات و تصمیمات نقطه نظرات مختلفی را در بر خواهند گرفت. این شمول و فراگیری موجب برتری و سرآمدی می شود زیرا از احساس بیگانگی ناشی از نادیده گرفتن و یا عدم درخواست ایده ها و عقاید عمومی ، می کاهد.

۱۰ – محققان سرآمدی، چهار سال پس از انتشار مطالعه اکسلنس، خلاقیات و صداقت را از جمله موضوعات مهم به شمار آوردند و اظهار داشتند که اخلاقیات آنقدر مهم است که باید یک اصل مستقل برتری باشد. بوون ( Bowen ) در تحقیق خود دریافت که اخلاقیات در تصمیم گیری موفقیت آمیزترین مدیریت موضوعات سازمان ها گنجانده می شود آنچنانکه وقتی اصول اخلاقی در همه جای سازمان برنامه ریزی می شود، آموزش داده می شود و القا می شود منتج به سطوح عالی تر اثربخشی سازمانی می شود. او درباره اصول اخلاقی به عنوان دهمین اصل کلی روابط عمومی توضیح و نشان داد که تحلیل منطقی معضلات اخلاقی می تواند مهمترین تسهیل کننده اثربخشی سازمانی باشد.

سنجش چگونگی برتری و سرآمدی در سازمان ها به صنعت، بزرگی و کوچکی سازمان، اهداف آن و اینکه آیا این اهداف بنابر رضایت موکلان راهبردی یا رویکرد نیل به هدف سنجیده می شوند یا خیر، بستگی دارد. با این وجود، مطالعه سرآمدی نشان داده است که این اصول کلی سرآمدی برای هرنوع سازمانی ، هر صنعتی و در تمامی فرهنگ ها به کار برده می شوند.

 

شیوه های بهینه : واکنش انترجی ( یک شرکت آمریکایی تولید و توزیع کننده : Entergy جهانی برق و انرژی ) در مقابل توفان کاترینا ( شیوه های بهینه سرآمدی )

 

انترجی یک شرکت بزرگ و گسترده خدمات رفاهی است که حوزه فعالیتش عمدتاً سراسر سواحل گالف ( Gulf ) در ایالات متحده است. در تابستان اخیر و اوایل پائیز ۲۰۰۵، انترجی دو توفان سهمگین را در تاریخ شرکت در طی یک دروه ۲۶ روزه پشت سر گذارد :

توفان های کاترینا و ریتاکیس ( Ritcase )، براساس مستندات شرکت و مصاحبه با Art Wiese و نیز اطلاعات مندرج در وب سایت شرکت انترجی

به واسطه اثرات این توفان های پرقدرت منطقه تحت پوشش خدمات رسانی انترجی نابود شد. برق تقریباً ۲ میلیون خانه و شرکت در اوج خشم توفان قطع شد. دهها کارخانه مولد برق مجبور به تعطیلی شدند و هزاران مایل از خطوط انتقال و توزیع از کار افتادند. در اثر توفان ها ، جمعاً بیش از ۱۷۰۰ سازه و بنا و ۲۸۸۹۲ تیرهای چراغ برق نابود و یا دچار خسارت شدند. این یک ویرانی بی سابقه در دوره جدید بود.

برای تیم ارتباطات درانترجی، بحران ناشی از کاترینا و ریتا سخت تر از هرچیزی بود که آنها تاکنون تجربه کرده بودند. فشار برای برقراری ارتباط سریع با کارمندان انترجی، مشتریان ، جوامع ، کانون ها و سایر افراد و گروه ها بسیار زیاد بود. فشار مضاعف برای اعضای تیم ارتباطات هم آنکه آنها نیز خود از توفان صدمه دیده بودند. آنها در حالی که در راه انجام وظیفه شان دست و پنجه نرم می کردند، در عین حال می کوشیدند که با خسارات وارد شده بر خانه هایشان و تأثیری که توفان ها بر زندگی شخصی شان برجای گذارده بود، کنار آیند.

معاون ارتباطات شرکت انترجی Arthur Wise ( آرتور ویز ) خاطر نشان ساخت که توفان های بزرگ بیش از فقط یک بحران عملیاتی برای یک شرکت خدمات رفاهی اند. آنها موانع و مشکلات ارتباطی بزرگی را نیز به وجود می آورند که به طور مستقیم بر وجهه و اعتبار شرکت و رابطه شرکت با کارکنان، سهامداران و مشتریانش تأثیر می گذارد.

در شهر نیوارلئان ، که دفتر مرکزی شرکت در آنجاست، خسارت و صدمه وارد شده اسف بار است. هزاران نفر فوت کردند و ناپدید شدند، دهها هزار نفر بی خانمان شدند. عملاً نیروی برقی دیگر وجود نداشت. سیستم توزیع گاز غرق در آب شور فرساینده و مخرب شده بود. ۱۵۰۰ کارمند آواره انترجی پس از انتقال شرکت در ۲۷ آگوست در سراسر کشور متفرق شدند – از لوس آنجلس گرفته تا بوستون. دانستن اینکه دوباره باید از کجا شروع کرد بسیار سخت بود. ساعاتی چند پس از آرام گرفتن توفان و روشن شدن میزان خسارات وارده، انترجی با چالش های متعددی روبرو بود. شرکت برای آنکه بتواند با اطمینان شروع ، تعمیر و مرمت صدمات وارده بر سیستم خود کند مجبور به بازگردانی نیروی کار خود شد. برای انجام این مهم، انترجی مجبور به برآوردن نیازهای لجستیکی کارگران خود و تأمین ذخیره کافی غذا، آب و دارو بود. شرکت باید سرپناهی برای بسیاری از کارگرانی که خانه هایشان را از دست داده بودند، می یافت. شرکت سیستمی برای پرداخت دستمزد کارگران و برقراری ارتباط با آنها، در نبود سرویس های تلفن های همراه ، کامپیوتر و سایر کانال های مرسوم سرهم کرد. علاوه بر برآوردن نیازهای اولیه انسانی، انترجی باید همچنان ، علیرغم تعطیلی دفاتر مرکزی شرکت، به مدیریت کسب وکار خود می پرداخت.

تیم ارتباطات خیلی قبل تر از آنکه توفان برسد، در عمل خود را آماده توفان کاترینا کرده بود. به محض آنکه توفان نیوارلئان را در نوردید، انترجی روز ۲۷ اگوست، ۲ روز قبل از به خشکی رسیدن کاترینا، سیستم مرکز فرماندهی خود در جکسون ، سی سی پی را فعال کرد و یک تیم چند رسانه ای به آنجا اعزام کرد. ساختار فرماندهی شامل مراکز انتقال بیشتر در جکسون و نیوارلئان و مراکز توزیع در دفاتر مرکزی شرکت در لوئیزیانا ، می سی سی پی ، تگزاس و آرکانزاس می شد.

در این دفاتر، کارکنان شروع به هماهنگ ساختن کارهای آماده سازی و جذب نیروی کار خارج از شرکت ، از طریق توافق نامه های همکاری مشترک با سایر شرکت های خدمات رفاهی کردند و مناطق بارگیری امنی را برای مواد و خدمه تدارک دیدند. علاوه بر این، مشتریان نیز همچون خدمه در منطقه برخورد مشکوک در وضعیت فوق العاده قرار گرفتند. آنچنانکه برنامه هایی در پشتیبانی از سکنی دادن خدمه به محض بازگشت تدارک دیده شد.

شرکت در پی توفان ایون ( Ivan ) که سال گذشته منطقه خدمات رسانه آن را در هم کوبیده بود، آموزه های ارزشمندی بدست آورد. توفان آیون قویترین توفان فصل توفان های آتلانتیک در سال ۲۰۰۴ بود و انترجی را مجبور به تخلیه و انتقال کامل شرکت نمود، چیزی که قبلاً سابقه نداشت. کارکنان درباره مسئولیت هایشان در طی زمان تخلیه و انتقال در برابر کارکنانی که عضو شرکت بودند، گیج شده بودند. برای مثال ، آیون محدودیت هایی را در زمینه توانایی شرکت در تأمین مسکن ( موقت ) برای بسیاری از کارکنانی که انتظار آن را داشتند ، آشکار ساخت. با توجه به تجربه آیون، انترجی آموخت که چقدر برقراری ارتباط و گفتگوی آشکار با کارکنان درباره تفاوت های میان مسئولیت های شرکت و مسئولیت های فردی در یک فاجعه مهم است.

انترجی دربهار ۲۰۰۵ و به منظور بررسی آموزه های حاصل از تخلیه و انتقال آیون، یک تیم میان وظیفه ای گردهم آورد. تیم چند حوزه کلیدی را یافت که مشکلاتی را برای شرکت بوجود آورده بود. شیوه کار قبلی واحدهای کارفردی این بودکه به طور مستقل ت های تخلیه و عقب نشینی را به اجراء می گذارند که منجر به هرج و مرج می شد از جمله رقابت داخلی برای تأمین مسکن موقت. بسیاری از کارکنان به دلیل عدم تجربه چنین وضعیتی در طی دهه ها، کاملاً به خطر بالقوه یک توفان بزرگ پی نبرده نبودند. تیم ارتباطی این موضوعات درهم و برهم را هدف قرار داد و یک برنامه ارتباطی جدید به اجراء گذارد. هدف آموزش کارکنان درباره روش ها و ت های جدید تخلیه و انتقال و دراختیار گذاردن اطلاعات به آنها بود تا به آنها در تهیه و آماده کردن برنامه های انتقال فردی در زمان توفان کمک کند. این رویکرد بر شدت خطر ناشی از یک توفان بزرگ و ضرورت برنامه ریزی از پیش تأکید داشت. لازم بود که شرکت توضیح دهد که چرا ت های یکپارچه تری را در برابر این توفان ها به اجرا می گذارد و چگونه این تغییرات می توانست به توانایی انترجی در انجام برنامه های تعمیر و بازسازی پس از توفان برای مشتریان کمک کند.

ارتباط با سرپرستان آغاز شد، کسانی که برای ارائه محورهای بحث و بررسی اطلاعاتی که باید به کارکنان در ژوئن ۲۰۰۵ پست می شد، به محل اعزام شدند. همچنین، از آنها دعوت شد تا در یک برنامه ( پخش اینترنتی ) شرکت کنند، برنامه ای که مروری بر تغییرات داشت و فرصتی برای پرسیدن سوالات در اختیار می گذارد. از این سرپرستان خواسته شد که در طی ۲ هفته برای توضیح درباره تغییرات و توزیع یک بسته ارتباطی که در آن نکات اصلی درباره روش های جدید بیان شده بود، با کارمندانشان ملاقاتی داشته باشند.

تیم ارتباطی فیزیک وب سایت جدید به نام IESTORMNET درست کرد. در می ۲۰۰۵ انترجی یک برنامه ارتباطی با هدف کمک به مشتریان در درک بهتر چالش هایی که شرکت درخصوص ارائه خدمات و بازسازی درصورت وقوع توفانی بزرگ روبرو بود، تهیه کرد. آیون نشان داده بود که چقدر می توانست سرویس های سریع تعمیر و بازسازی برای انترجی دشوار باشد و شرکت از مشتریان می خواست که چالش های پیش روی شرکت را بهتر درک کنند. اگر چه آیون یک توفان جدی بود اما شرکت در آن موقع هیچ ایده ای جز این نداشت که چقدر فصل توفان های ۲۰۰۵ می تواند بد باشد.

در ۲۹ آگوست، کاترینا به نزدیک نیوارلئان و خشکی رسید. تقریبا۱۵۰۰ کارمند انترجی مجبور به ترک محل و جابجایی شدند. آنها در سراسر کشور متفرق شدند. دسترسی به آنها دشوار بود زیرا تلفن های همراه از مدار خارج شده و خدمات تلفن های عادی هم از بین رفته بود.

شرکت باید از سایر روش ها برای مستقر کردن، تجهیز کردن و مطلع کردن از بازگردانی بزرگ نیروی کار استفاده می کرد. مدیرعامل انترجی ( وین لئونارد ) همه روزه ایمیل هایی به بیش از ۱۴۰۰۰ کارمند می فرستاد حتی آنهایی که تحت تأثیر توفان قرار نگرفته بودند.

یک خط تلفن اطلاعات کارمندی با پیام های ضبط شده و اطلاعات مفصل به روز نگه داشته شد. IESTORMNET اهم خبرنامه های روزانه آنلاین تهیه می کرد که در محل های استقرار خدمه چاپ و توزیع می شد. انترجی شماره های رایگانی را بر روی وب سایت خود پست می کرد و در اطلاعیه هایی که از رادیو پخش می شد از کارکنان خواسته می شد تا برای کسب اطلاعات تلفن بزنند.

حفظ روحیه کارکنان در حین فرآیند بازگشت هدف اصلی بود. بسیاری از کارمندان اعضای خانواده و دوستان خود را در جریان توفان از دست داده بودند – خانه و دارایی هایشان در اثر توفان و سیلاب نابود و یا دچار خسارت شده بودند. از همین ن و مردان خواسته می شد تا روزی ۱۸ ساعت در شرایط آب و هوای گرم و مرطوب ، با ویرانی و تراژدی غیرقابل تصوری که بر زندگی شان سایه افکنده بود ، کار کنند.

به تدریج، شرایط برای بازگشت نیروی کار بهبود یافت. تا ۷ سپتامبر، شرکت چادرهایی مجهز به غذا ، آب ، تخت سفری و لوازم پزشکی در ۷ مکان در لوئیزیانا و می سی سی پی برای تمامی کارگرانش برپا نمود. شرکت همچنان حقوق کارگران را تا زمانی که شغلی برای آنها در شرکت بیابد، پرداخت می کرد زیرا شرکت به ضرورت ارائه مشوق هایی به کارکنان مصیبت زده برای بازگشت به کار واقف بود.

مدیرعامل انترجی( لئونارد ) نامه هایی را در IESTORMNET پست کرد و از سرپرستان خواست تا اردوگاههای توریستی حتی در مناطق دورافتاده ای که در آنجا کار می کردند، قرار دهند. این نامه ها متمرکز بر پیشرفت کار در امور مربوطه بازگشت کارکنان بود. در یکی از نامه ها، فقط چند روز پس از وقوع کاترینا، لئونارد نوشت : لطفاً با اطمینان کار کنید و بدانید که این سازمان دلسور مردم شب و روز کار می کند تا به شما کمک کند تا در کنار هم به زندگی تان بازگردید. انترجی نیوارلئان و شورای شهر درباره برنامه ریزی های متعادل و زمان بندی شده به توافق رسیدند.

 

درست در روزهای پس از کاترینا، انترجی Power of hope fund را با هدف کمک به کارکنان و مشتریان در احیا و از نو ساختن زندگی شان پس از توفان، با سرمایه اولیه یک میلیون دلار ایجاد کرد. برای پخش اخبار Power of hope fund، انترجی کمپین رسانه ای ۲ هفته ای را آغاز نمود و خبر را از طریق تلویزیون، رادیو، مطبوعات و اینترنت پخش کرد.

در طی چند ماه، صندوق بیش از ۴ میلیون دلار از سراسر جهان به صورت کمک های مالی دریافت کرد. انترجی operation restore hope را نیز دایر نمود. این پروژه دارای هم مراکز توزیع و هم فروشگاه های مجازی بود که مردم می توانستند لباس ها، اسباب بازی و اثاث منزل و لوازم خانگی را به کارکنان اهدا کنند. بازنشستگان و داوطلبان کارمند انترجی کارمندان مراکز توزیع بودند، مراکزی با بیش از ۲۰۰۰ کارمند که زندگی شان تحت تأثیر توفان ها قرار گرفته بود. شرکت هماهنگ کنندگانی برای استقرار یا تغییر محل خدمت در هر مرکز اصلی، جایی که کارکنان آواره و خانواده هایشان می بایست به آنجا نقل مکان می کردند، تعیین کرد. این هماهنگ کنندگان به کارکنان آواره و خانواده هایشان کمک می کردند تا نقل و انتقال آرامی به محل های جدید کار داشته باشند. آنها کمک می کردند تا اطلاعات ارزشمندی درباره مدارس، همسایگان، کلیساها، خدمات محلی و منابع قابل دسترس در منطقه در اختیار کارکنان قرار گیرد.

فقط ۲۶ روز پس از کاترینا، درست زمانی که امور مربوط به بازگشت کارکنان شروع شده بود توفان ریتا در ۲۴ سپتامبر به خشکی رسید، نزدیک دهانه رود سباین ( Sabine ) در مرز تگزاس و لوئیزیانا. ریتا صدمات به مراتب بیشتری بر سیستم انتقال انترجی وارد آورد، ارتباط میان مشتریان و نیروگاه برق را قطع کرد. منطقه ای را از  Conroe ، تگزاس تا Jennings ( جنینگز ) لوئیزیانا را در تاریکی فرو برد. بیش از ۴۰۰ پست فرعی خراب و از کار افتادند.

ریتا باد های سهمگین و مخربی را در حوزه همه ۵ شرکت وابسته به سیستم انترجی پدید آورد و موجب قطع سرویس دهی به بیش از ۷۵۰ هزار مشتری شد.

این توفان دوم تلاش های برقراری دوباره سرویس دهی به مشتریان برآوردن نیازهای انسانی کارکنانش و حفظ کارایی اش به عنوان یک شرکت سهامی عام را پیچیده تر کرد. انترجی ، از هیچ تلاشی برای حفظ یک رابطه سودمند متقابل با رسانه ها در طول مدت بازسازی ریتا و کاترینا دریغ ننمود. بدست آوردن حمایت و پشتیبانی رسانه ها برای کسب حمایت مقامات دولتی و وال استریت بسیار مهم و ضروری بود. بنابر تجربه قبلی، شرکت می دانست که برداشت و نظر رسانه ها تا حدود زیادی بنابراین موضوع که انترجی چقدر به کارکنان و مشتریانش توجه دارد، شکل می گیرد.

انترجی برای همکاری با رسانه ها از راهبردی به نام One Voice استفاده کرد. این راهبرد در حفظ دقت و یکپارچگی همه پیام های نمایندگان شرکت در حین بازسازی موثر و کارا بود و بدین ترتیب هرگونه اشتباه درباره پیشرفت به حداقل می رسید.

برای دست یافتن به این هدف، شرکت یکسری از نکات گویا و محورهای بحث و گفتگو را در اختیار همه سخنگویان از جمله ۴۵ ارتباط گر در دپارتمان ارتباطات شرکت که در رابطه با فعالیت های بازسازی پس از توفان کار می کردند، تا چهار بار در روز و به منظور آگاه نگاه داشتن آنها، قرار داد. انترجی ۵۰ گزارش خبری منتشر کرد و کنفرانس های خبری و رسانه ای متعددی در تمام طول مدت بازسازی برگزار کرد.

کادر ارتباطات ، ۴۰ هزار تبلیغ رادیویی ، ۱۵۰۰۰ تبلیغ تلویزیونی و ۷۰۰ تبلیغ رومه تهیه کرد. آنها در بیش از ۳۰۰ کنفرانس و یا جلسات شرکت داشتند و برای اطمینان یافتن از هماهنگ سازی همه پیام های پخش شده چه در داخل و چه در خارج، بسیاری جلسات هماهنگی خاص خود را برگزار کردند.

گزارشگران به دنبال دسترسی کامل و نقطه نظرات منحصر به فرد گزارش ها درخصوص فرآیند بازسازی انترجی بودند. رسانه ها نسبت به واکنش دولت به کاترینا در سطوح محلی، ایالتی و فدرال بسیار دقیق و موشکافانه برخورد می کردند. بدین ترتیب انترجی باید با افرادی برخورد می کرد که نسبت به نحوه مدیریت چنین شرایطی شک داشتند.

انترجی با استفاده از راهبرد خود ( One Voice ) پذیرای رسانه ها شد. شرکت با زور و و فشار گزارش های خود را در اختیار گزارشگران قرار می داد و تقریباً به درخواست انجام هر مصاحبه ای جواب مثبت می داد. شرکت از گزارشگران دعوت کرد تا از مرکز فرماندهی و حتی از خدمه در منطقه بازدید کنند. ( اولین بار فیسبوک تایمز ) اسوشیتد پرس و یواس تودی بازدید کردند ) هنگامی که انترجی برای ارزیابی میزان خسارات وارد شده از هلیکوپتر استفاده می کرد، یک صندلی معمولاً برای یک عکاس یا رومه نگار رزرو شده بود.

چنین شفافیتی بر نحوه برداشت دولت و مردم از فعالیت های بازسازی انترجی، با در دسترس قراردادن یک جریان ثابت و منظم از اطلاعات بر روی خروجی های رسانه ها، تأثیر گذار بود. ارائه چنین اطلاعاتی در رسانه ها در بسیاری از موارد روحیه کارکنان را با توجه به معرفی کردن کارگران انترجی به عنوان قهرمان ، تقویت می کرد.

پس از کاترینا، شرکت انترجی در نیوارلئان ( ENO ) کوچکترین شرکت تابعه انترجی نه تنها با خسارت های بسیار زیادی در تأسیسات زیربنایی اش بلکه با یک کاهش جدی در پایگاه مشتریانش در شهر روبرو بود. تقریباً ۲ ماه پس از کاترینا فقط ۲۴% از مشتریان نیوارلئان انترجی بازگشته بودند.

شرکت برای حفظ مشتریانش و افزایش تعداد آنها و برای اطمینان یافتن از پیشرفت مستمر بهبود و بازسازی خدمات گاز و برق در نیوارلئان، در ۲۳ سپتامبر ۲۰۰۵، عرضحالی داوطلبانه در مورد تجدید سازمان ورشکستگی ارائه کرد. انترجی به منظور آرام کردن اوضاع مالی اش، درخواست سرمایه گذاری فدرال کرد. درخواست انترجی مبنی بر سرمایه گذاری فدرال با مخالفت دولت بوش روبرو شد. ENO امیدوار بود که در بسته ۱/۱۷ میلیارد دلاری، که در ۲۵ اکتبر برای کمک به زیان دیدگان کاترینا در کنگره به تصویب رسیده بود، گنجانده شود. اما این درخواست رد شد. از دیدگاه دولت، کمک های فدرال برای خسارات ناشی از بلایای طبیعی به ندرت به شرکت های خصوصی انتفاعی از قبیل انترجی تعلق می گرفت. مبارزه ای سخت و طولانی در طی کمک های فدرال درگرفت که ENO را قادر می ساخت افزایش نرخ را برای مشتریانش درنیوارلئان محدود سازد. از نوامبر ۲۰۰۶، کم کم چند سرمایه گذاری فدرال صورت گرفت. با این وجود، افزایش نرخ برای مشتریان ENO اجتناب ناپذیر بود.

 

با توجه به تردیدی که درباره سرمایه گذاری از سوی دولت فدرال وجود داشت انترجی در ژوئن ۲۰۰۶ پیش بینی کرد که مجبور به افزایش نرخ خدمات برای مشتریانش تا ۲۵% خواهد بود. با این وجود، در اکتبر ۲۰۰۶، Louisianna Recovery Authority اعتبار مالی بی قید و شرطی را برای این شرکت که به دنبال بدست آوردن با توجه به معضل ۱۱ فایل اخلاقیات ، رهبری و مشاوره و تحلیل اخلاقی بود، تصویب کرد. همزمان، بهبود شرایط در شهر، موجب رشد سریعتر جمعیت می شد. این عوامل منجر به افزایش نرخ در حد متوسط تر ۵/۷ % شد. افزایش نرخ برنامه ای برای ایجاد صندوق اندوخته توفان ۷۵ میلیون دلاری برای توفان های آتی بود. شورای شهر و انترجی نیوارلئان بر سر نرخ متوسط و زمان بندی شده ( تدریجی ) به توافق رسیدند.

انترجی از بازسازی کاترینا و ریتا درس های بسیاری آموخت آنچنان که به گسترش پروتکل اش درباره چگونگی رویارویی با بلایا کمک خواهد کرد. شرکت به خوبی دریافته است که کارکنانش مهمترین افراد برای او هستند، حتی از مشتریان نیز پیشی می گیرند. اگر کارکنان کار نکنند، پیام های شرکت به سایر افراد و گروه ها با کاهش جدی روبرو خواهد شد. انترجی، همچنین آموخته است که باید فشار عاطفی قابل ملاحظه کارکناش را در هنگام برخورد با چنین تأثیرات شخصی دشوار، پیش بینی کند. به عنوان یک شرکت، به انترجی اهمیت داشتن برنامه های تداوم کسب وکار، ارتباطات و برنامه های عملیاتی مشروح یادآوری می شود. انترجی پی برده است که باید تمرینات مکرری را برای آزمودن این گونه طرح ها و برنامه ها به انجام رساند. وقتی که یک توفان بزرگ نزدیک می شود بسیار مهم و ضروری است که ارتباط گران به سرعت به یک مرکز فرماندهی از پیش آماده بروند و در آنجا مستقر شوند.

همچنین، انترجی دریافته است که چقدر مهم است خودش درباره شرایط تخلیه و انتقال تصمیم بگیرد و فقط به دولت متکی نباشد. در پاسخ به کاترینا، انترجی به یک برتری در انتقال مرکز فرماندهی اش و نهایتاً دفاتر مرکزی اش – به جکسون می سی سی پی دست یافت. این تصمیم ثابت کرد که چقدر مهم است که تا حد امکان هرچه سریعتر و موثرتر فرآیند بازسازی آغاز شود.

انترجی به ارزش داشتن تاکتیک های ارتباطی کمکی ، خصوصاً در رابطه با رسانه ها نیز پی برد. با گشودن درها بر روی رسانه ها و نشان دادن برداشتن گام هایی ملموس در رابطه با کارکنان و مشتریان، هردو، انترجی توانست اعتماد از دست رفته در پی شرایط اضطراری توفان را دوباره بدست آورد. تمامی این عوامل یعنی تمرکز بر روی راهبرد One Voice، قابلیت دسترسی به مدیران اجرایی کلیدی و تشخیص اینکه کارکنان مهمترین افراد برای شرکت هستند، همگی انترجی را قادر ساخت تا از آشوب ریتا و کاترینا رهایی یابد و جایگاه خود را به عنوان یک سازمان پایدار و مفید بازیابد.

 

خلاصه مقاله شیوه های بهینه سرآمدی

در این فصل، براساس یافته های مطالعه اکسلنس ( سرآمدی ) گرونیگ، به طور خلاصه به بررسی آنچه روابط عمومی را کارآمدترین و یا سرآمد معرفی می سازد، پرداخته شد.

سرآمدبودن در اثربخشی سازمان تأثیر چشمگیری دارد خواه اثربخشی بنابر دیدگاه های نیل به هدف، گردهم آوردن موکلان راهبردی و یا بقا و رشد مستمر تعریف شود.

با مروری که در این فصل مروری بر ۱۰ اصل برتری داشتیم گفته شد که این اصول کلی اند زیرا در تمامی فرهنگ ها، صنایع، انواع سازمان ها و با هر میزان فعالیت به کار برده می شوند هرچقدر سازمانی تعداد بیشتری از این فاکتورها را در اختیار داشته باشد، کارکرد روابط عمومی اش باید اثربخش تر باشد.

 

مطالب مرتبط :

روابط عمومی سرآمد و چالش های پیش رو

جایگاه سرآمدی در روابط عمومی

سرآمدی روابط عمومی ، چرا و چگونه ؟

 

بی توجهی به منویات مقام معظم رهبری و انتظارات رئیس جمهور در حوزه روابط عمومی

متأسفانه طی سالهای اخیر به منویات مقام معظم رهبری و انتظارات رئیس جمهور در حوزه روابط عمومی توجهی نشده است .

توجه عمیق به روابط عمومی، اطلاع رسانی، تبلیغات و وم تصویرسازی درست از دولت و برندینگ کشور

هوشمند سفیدی دبیر آیین تقدیر از سرآمدان روابط عمومی و دبیرکل خانه روابط عمومی ایران” با اشاره به مطلب بالا در مراسم افتتاحیه این آیین، افزود: بیانات مقام معظم رهبری طی سال های اخیر و توجه عمیق به روابط عمومی، اطلاع رسانی، تبلیغات و وم تصویرسازی درست از دولت و برندینگ کشور، ارتباط رو در روی مسئولان با مردم و گفت و گو با آنان، قابل تقدیر است.

مسئولیت خطیر و سنگین روابط عمومی ها

سفیدی تأکید کرد: از طرف دیگر رئیس جمهور نیز بر مسئولیت خطیر و سنگین روابط عمومی ها به ویژه در مقطع حاضر تأکید دارد، اما معلوم نیست علی رغم این منویات و انتظارات و توجه به روابط عمومی، چرا نسبت به تقویت آن در کشور بی توجهی می شود و نسبت به تبیین راهبردها و ت های ارتباطی و تقویت روابط عمومی، اراده قوی وجود ندارد.

دبیرکل خانه روابط عمومی ایران خاطرنشان ساخت: اگر از روابط عمومی ها توقع انجام رسالت خطیر و سنگین را داریم، باید نسبت به سرآمدسازی و اعتلای آن، برنامه و الگوی روشن و مشخصی داشته باشیم و بی تردید، الگوی روابط عمومی سرآمد، پاسخگوی این نیاز است.

جایزه سرآمدی ، مدل روابط عمومی سرآمد

سفیدی با اشاره به جایزه سرآمدی” به عنوان جایزه ای معتبر و مبتنی بر استاندارد و ساختار روشن، مدل روابط عمومی سرآمد» را موجب ارتقای روابط عمومی به شکل همه جانبه و سیستمی دانست و اعلام کرد: رده بندی (رنکینگ) روابط عمومی ها در آینده نزدیک اجرا خواهد شد.